南京市 企业职工退休网上申报遇到问题怎么办？

用人单位为参保职工申办退休，需登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅办理个人基本信息网上申报，打印《企业职工退休审批表》，并于申报次日起2个工作日内报送档案材料。

但是，网上申报遇到问题了怎么办？别着急，小编为您一一解答。

Q1、申报界面无法确认提交

1、网页中带*项目为必填项，请确认是否填写。

2、如提示参加工作时间与工作简历的起始时间不一致，请依据档案修改参加工作时间；如仍提示不一致，请将工作简历填写完整并确保起始时间与参加工作时间一致。

Q2、申报退休类别错误

如退休类型（正常退休或特殊工种提前退休）申报错误，请线下申请撤销后再重新申报。

▲提醒：正常退休与特殊工种申报入口不同

Q3、申报后未及时打印《企业职工退休审批表》或打印出的《企业职工退休审批表》缺失出生年月、退休时间等信息

1、单位申报后，应立即打印《企业职工退休审批表》。如未及时打印，可登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn，点击页面右上角单位名称—“单位中心”— “办理中”— “查看办件详情”—打印。

2、如上述“办理中”显示业务数为0，或打印出的《企业职工退休审批表》缺失出生年月、退休时间等相关信息，说明申报未成功，建议换用谷歌浏览器重新申报并打印。