商洛市 灵活就业人员退休业务“刷脸办”操作指南

为深入推进社保经办数字化转型，全力打造便民高效智慧暖心社保，不断提升服务效能和群众满意度。即日起，商洛辖区以灵活就业身份参加企业职工养老保险的到龄人员，可通过陕西社会保险APP随时随地办理退休，实现“随申请，随核定，随发放”，切实保障广大具备退休资格的灵活就业人员能够及时办理退休，按时领取养老金。

适用人群范围

适用人群

在商洛市参加企业职工养老保险且2023年12月前已具备退休资格的灵活就业人员。

适用范围

1.缴费年限累计满15年且到达国家法定退休年龄的无视同缴费灵活就业人员；

2.无城乡居民养老保险、机关事业养老保险、跨省领取养老保险待遇、重复参保等情况；

3.参保信息中档案出生日期与身份证件信息一致且无未办结业务的。

业务流程

操作指南

第一步：退休申请

经系统筛选的符合条件人员，登录陕西社会保险App后，查看“系统通知”功能页，点击“确定”，确认社保卡信息，发起退休申请。

第二步：核对参保信息并实名“刷脸”确认，依下图提示完成操作。

第三步：当年缴费选择（当年已完成缴费，忽略此步）

第四步：查看养老金计算结果

注意事项

01、如您收到陕西省社会保障局发送如下内容的短信：“根据您在我系统登记的参保信息，您已具备退休资格，您可通过陕西社会保险APP提交退休申请”或通过陕西社会保险APP推送的“系统提示”信息，发起退休申请。

02、关闭“系统提示”页或“退休申请”办理中途退出的，可通过“业务办理→我要退休→退休申请”再次发起，根据页面提示进行操作。

03、若人脸识别相似度一致，将直接跳转至下一步；若人脸识别相似度不够且失败3次后，当天不能再次发起退休申请，隔天可继续办理，也可通过参保地经办机构办理。

04、对陕西社会保险APP展示的参保及缴费信息有异议，请联系参保地经办机构核实办理。

05、如您选择“缴费后退休”，缴费到账后系统会自动计算待遇，完成退休申请；如您放弃缴费或未在规定时间完成缴费的，系统默认“不缴费退休”为您计算待遇，完成退休申请；缴费后未到账的，请及时向参保地经办机构反馈。

06、如您已通过陕西社会保险APP完成“退休申请”，养老金计算结果会在“刷脸”确认后1分钟后展示。 退休申请完成后，可通过“我要退休”模块可查询受理情况；审核结果会给您发送提示信息。