商丘市 社会保险待遇资格认证有关问题解答

一、认证范围

资格认证适用对象为参加我市企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险并在该中心按月领取社保待遇的人员，具体包括：企业离退休人员（含灵活就业退休人员）、遗属生活补助费的企业职工（含离退休人员）供养直系亲属、机关事业单位退休人员、领取伤残津贴、生活护理费人员和领取工亡职工供养亲属抚恤金人员。

二、认证周期和时间

企业离退休人员（含灵活就业退休人员）、机关事业单位退休人员和领取伤残津贴、生活护理费人员的认证周期为一年。领取生活补贴的企业遗属、领取工亡职工供养亲属抚恤金人员认证周期为半年，未满18周岁的不设认证周期。

认证周期采用递延计算方式，认证周期开始时间为最新认证时间，新增待遇领取人员认证周期开始时间为确认享受待遇的开始时间，结束时间为开始时间加上设置的认证周期。每个认证周期内待遇领取人员至少认证一次，也可多次认证，每认证一次，最新认证时间即为认证周期开始时间，认证周期结束时间自动向后递延。

无正当理由逾期未认证的，按有关规定暂停发放其社保待遇。暂停以后于当月25日前通过认证的，次月予以恢复并补发；当月25日后通过认证的，在第三个月予以恢复并补发。

三、自助认证方式

（一）通过“国家社会保险公共服务平台”（http://si.12333.gov.cn）在线认证。

具体使用方法：使用电脑访问网站，首次进入服务平台需要注册，注册完成并登录后，点击“养老保险待遇资格认证”进入认证页面。本人认证需确认身份信息、为他人认证需填写姓名和身份证号，点击“进行人脸识别认证”，同意协议后点击“开始认证”，观看引导内容后点击“我已记住，进入录制”，认证完成会显示“认证成功”。

注意事项：1.台式电脑需要连接摄像头，笔记本电脑需要自带前置摄像头或连接电脑摄像头方能使用。2.首次使用需在电脑中安装待遇资格认证控件。3.可为本人及他人进行资格认证。4.该方式暂时支持企业职工基本养老保险、机关事业养老保险、城乡居民养老保险资格认证，其他险种请使用其他方式进行认证。

（二）通过“河南省社会保障网上服务平台”（http://222.143.34.121/portal/#/home）在线认证。

具体使用方法：使用电脑访问网站，进入服务平台后，点击“社会保险待遇资格认证”进入认证界面，首次使用需按提示在电脑中安装人脸控件，按提示完成安装后，按照网页要求输入身份证、姓名、验证码等信息后点击“查询”进入认证界面，确认人员基本信息无误后点击“进入人脸认证”开始认证，页面提示认证成功后可关闭网页。

注意事项：1.台式电脑需要连接摄像头，笔记本电脑需要自带前置摄像头或连接电脑摄像头方能使用。2.可为本人及他人进行资格认证。

（三）使用“掌上12333”手机APP进行认证。

具体使用方法：在手机应用市场或浏览器搜索“掌上12333”，下载并安装程序，首次使用需要注册。注册并登陆后，依次点击“服务--养老待遇资格认证”，按要求输入信息后点击“开始认证”，按提示进行人脸识别，完成后显示“认证成功”。

注意事项：1.需要手机具有前置摄像头并能正常使用。2.可为本人及他人进行资格认证。

（四）使用“河南社保”手机APP进行认证。

具体使用方法：使用电脑访问“河南省社会保险中心”网站（http://hnylbx.com/），手机扫描首页中的二维码下载并安装程序，首次使用需要注册。注册完成后，在首页点击“待遇认证”进入信息确认界面，确认无误后点击“个人认证”按提示进行人脸识别。为他人认证时点击“为他人认证”，输入待认证人员的姓名、身份证号等信息后进行认证，完成后显示“认证成功”。

注意事项：1.需要手机具有前置摄像头并能正常使用。2.可为本人及他人进行资格认证。3.暂不支持IOS系统手机。

（五）使用“豫事办”手机APP、支付宝小程序进行认证。

具体使用方法：在手机应用市场或浏览器搜索并安装程序，或打开支付宝搜索“豫事办”小程序，首次使用需要注册，注册并登陆后，点击“社保资格认证”，核对本人信息后，按提示依次点击“前往认证--同意并认证--采集本人人脸”，按要求采集人脸完毕后显示“认证成功”即为完成认证。

注意事项：1.需要手机具有前置摄像头并能正常使用。2.此方法认证需要使用支付宝，认证前手机必须先安装支付宝。3.“豫事办”手机APP和支付宝必须是同一人账户登录方可认证成功。

（六）使用“河南社保”微信公众号进行认证。

具体使用方法：打开手机微信客户端，搜索“河南社保”微信公众号添加关注；进入微信公众号主页面，点击“服务大厅”，选择“资格认证”，进行注册后按要求操作即可完成认证。

注意事项：1.需要手机具有前置摄像头并能正常使用。2.此方法认证需要使用微信，认证前手机必须先安装微信。

（七）使用自助机进行认证。

具体使用方法：全省范围内，到各级社保经办机构设置的自助机进行认证，使用时需携带好二代身份证，在自助机上点击“养老金认证”，按照提示将身份证放置在自助机读取区域，核对信息后点击“生物特征比对”进行人脸认证，认证时双眼平视摄像头，认证成功则显示“人脸比对成功”。

注意事项：1.必须本人到场进行认证。2.遇到自助机操作问题时，可由在场的工作人员帮助完成认证或由近亲属帮助完成认证。3.完成认证离开时注意收好身份证。

四、比对认证结果运用

该中心定期将自助认证结果、协助认证结果、人社部下发的信息比对结果、同其他行政部门共享的业务数据等信息导入到业务系统中，与业务数据库进行比对，形成具备待遇领取资格人员名单、丧失待遇领取资格人员名单和待核实人员名单。

被列为丧失待遇领取资格人员名单和待核实人员名单的，次月起暂停发放社保待遇；暂停发放期间，如待遇领取人员主动联系我中心，该中心将核实其身份信息，具备待遇领取资格的，办理恢复发放和补发手续。确认丧失待遇领取资格的，督促其家人办理相关结算手续。发现冒领养老保险待遇的，将按《社会保险法》等有关规定查处。

五、有关情况处理

（一）自助认证不能通过。因基本信息不准确、不全面等原因无法进行自助认证的，待遇领取人员需向原所在单位提出申请，由原所在单位向该中心提供变更材料申请变更。

（二）丧失待遇领取资格未及时申报。按照相关文件规定，确认丧失待遇领取资格的人员，本人或近亲属、原所在单位未及时向该中心申报，中心将暂停或终止发放社保待遇，对冒领的社保待遇予以追回。同时，根据《社会保险法》第88条和《刑法》第266条解释规定，相关责任人应承担相应的经济处罚或刑事责任。对因单位和工作人员弄虚作假造成社保基金流失的，将按有关法律法规追究相关单位和工作人员的责任。