广西自治区 社保卡的激活和密码如何设置管理？怎样办理社保卡的挂失及补（换）卡？

五、社会保障卡的激活和密码如何设置管理？

（一）社会保障卡的激活。参保人员领取社会保障卡后，须按照有关规定激活社会保障卡的社保账户和金融账户，并分别设置密码，以确保个人账户的安全。

参保人员持本人身份证和社会保障卡到相对应的金融机构营业网点办理金融账户激活，金融账户激活后，社保账户将在 24小时后自动激活，特殊情况无法激活社保账户的需到社会保障卡服务窗口办理或通过广西人社服务微信公众号、广西人社APP等线上渠道激活社保账户。

（二）社会保障卡的密码设置和管理。社保账户和金融账户有各自的密码，两个密码互不相关，密码的使用分别遵从人社部门和金融机构的相关规定。

1. 社会保障卡的金融账户密码设置和管理。社会保障卡金融账户密码的设置、修改、解密等，由持卡人按其对应金融机构的相关规定办理。

2. 社会保障卡的社保账户密码设置和管理。社会保障卡社保账号设置初始密码，为确保社保账户资金安全建议变更社保账号初始密码，并妥善保管。

（1）持卡人可持本人身份证和社会保障卡到社会保障卡服务窗口和指定的合作金融机构营业网点修改密码。

（2）持卡人忘记社保账户密码，或连续6次输错密码后自动锁卡的，可持本人身份证和社会保障卡到社会保障卡服务窗口和指定的合作金融机构营业网点办理密码重置、解锁手续。委托他人办理的，需持双方身份证原件、社会保障卡及委托书。

六、怎样办理社会保障卡的挂失及补（换）卡？

社会保障卡挂失分金融账户挂失和社保账户挂失两种。

（一）社会保障卡金融账户挂失。社会保障卡金融账户挂失按其对应金融机构的相关规定办理。

（二）社会保障卡社保账户挂失。

1. 临时挂失：持卡人可以通过广西人社服务微信公众号、广西人社APP、社会保障卡服务窗口、网上服务大厅等渠道办理临时挂失；临时挂失后社保功能将不能使用，参保人员应尽快办理正式挂失手续。

2. 解除临时挂失：临时挂失的社会保障卡在未办理补卡手续前找到的，持卡人可以通过广西人社服务微信公众号、广西人社 APP、社会保障卡服务窗口（持本人身份证原件及社会保障卡）办理解挂手续。

3. 正式挂失：持卡人可以通过广西人社服务微信公众号、广西人社APP、社会保障卡服务窗口（持本人身份证）办理正式挂失和办理补卡手续。委托他人到社会保障卡服务窗口办理的，需提供双方身份证和委托书。

（三）社会保障卡的补（换）卡。社会保障卡因丢失、损坏、卡面个人信息变更等原因影响正常使用的，持卡人可通过广西人社服务微信公众号、广西人社APP、社会保障卡服务窗口（持本人身份证）等办理补（换）卡手续。委托他人到社会保障卡服务窗口办理的，需提供双方身份证和委托书。普通制卡周期一般为20个工作日，选择银行即时制卡的可立等可取（需本人持身份证办理，不能代办）。在制卡期间，参保单位或退休人员可持居民身份证到社保经办机构办理银行账号变更手续。

七、社会保障卡其他知识

（一）如何办理社会保障卡。参保单位职工（含在职及退休职工）的社会保障卡由单位统一办理；灵活就业人员由个人自行办理。参保人员在办理参保手续时，应提供符合二代居民身份证标准的本人电子照片1张。首次申领或持第二代社会保障卡换发首张第三社会保障卡的免费，因丢失、损坏等原因需要补（换）卡的收取卡工本费，具体标准按物价部门核定的收费标准和其对应金融机构的相关规定执行。

（二）可办理密码重置、解锁手续的合作金融机构营业网点。具体见附件。合作金融机构营业网点存在有业务变动情况，请以银行最新反馈信息为准；其他各市、县（市、区）办理网点以当地为准。

识别二维码可查看支持社保卡密码修改、重置的金融机构网点（南宁市）

来源：自治区社保中心