成都税务：灵活就业人员在线缴纳社会保险费遇到系统提示错误如何解决？

温馨提示：灵活就业人员可通过四川省电子税务局APP、“成都税务”微信公众号、微信城市服务、支付宝市民中心等渠道在线办理社保费申报缴款业务。

1：灵活就业人员在线缴纳医疗保险费时，系统提示“该灵活就业人员依赖险种的预处理信息未同时存在”，如何解决？

答：灵活就业人员在线缴费时，应同时选择确认基本医疗保险和大病医疗互助补充保险的缴费基数（档次）后，再办理缴费。若仅选择确认了基本医疗保险或大病医疗互助补充保险的缴费基数（档次），系统会出现上述提示。

2、灵活就业人员在线缴纳社会保险费时，系统提示“该属期已存在申报，不允许再次申报”，是什么原因呢？如何解决？

答：出现这种提示信息，可能存在以下情况：

（1）参加批量扣费的灵活就业人员，在每月开始批量扣费前的3天内，系统会锁定申报数据，缴费人不能自行申报缴费，系统会出现上述提示。（成都市灵活就业人员社保费批量扣费时间为每月21日，12月为15日。）

解决方案：在代扣账户存足余额，等待扣费即可。若因代扣账户余额不足未成功扣费，请及时自行申报缴费。

（2）灵活就业人员已在其他缴费渠道申报过本月属期的社保费。

解决方案：缴费人可通过“电子税务局APP-办&查-社保业务”查询已申报信息。

①若“已申报未缴费”且对申报数据无异议，可点击“缴费”模块办理缴款。

②若“已申报未缴费”但需修改申报数据，可点击“作废”模块，作废已申报数据，重新申报缴费。

③若“已申报已缴款”，可等待2-3个工作日后，通过“缴费记录开具”模块，查询打印缴费记录。

发布：2024-07-26