肇庆市 城乡居民医保缴费时,提示登记信息不存在怎么办?


缴纳城乡居民医保时,系统提示“没有查询到有效的登记信息,暂时无法办理”怎么解决?

 

如果是首次参保人员,直接进入缴费页面,是查不到应缴信息的,因为系统内没有您的参保登记信息!这时,我们需要在线上先进行参保登记。

 

打开“粤医保”-首页左上角选择肇庆市-点击“城乡居民参保登记”-进入页面后参保登记地选择“肇庆市”-填写登记页面所需资料-点击提交后等待审核即可。

 

医保经办机构审核完成后,即可用“粤省事”“粤税通”“粤医保”小程序等平台自行在线缴费。

 

如果您不是首次参保,请确认线上缴费时,所选的选项是否准确。如果所有条件都符合,还是查询不到应征缴费信息,请及时联系您所在县(市、区)的医保经办机构(见文末咨询电话一览表),提供身份信息,由工作人员查询并协助您处理。



相关业务链接:

  1. 粤省事·广东政务服务平台(小程序)
  2. 粤医保·广东医保服务(小程序)
  3. 粤税通·广东税务社保缴费系统


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来源:肇庆市医疗保障局/医保中心
发布:2024-09-11