青海人事考试：专业技术人员资格考试常见问题解答

1、专业技术人员资格考试网上报名大概在什么时间？

答：我中心将于每年年初在“青海省人事考试信息网”公布当年的资格考试工作计划，考生可以按照上面的考试时间作为报名时间参考，一般会在考试前三个月左右开始考试报名工作。关于报名工作的相关通知，会在报名开始前1-2周在青海省人事考试信息网发布，请考生届时关注青海省人事考试信息网和青海人事考试中心微信公众号。

2、专业技术人员资格考试网上报名地址是什么？

答： 考生可登陆青海省人事考试信息网http://www.qhpta.com/ncms/index.shtml点击 “网上报名”栏目，选择相应考试进行报名。

3、由我中心负责的专业技术人员资格考试有哪些？

答：注册咨询工程师、一、二级注册建筑师、监理工程师、环境影响评价工程师、一、二、三级翻译专业资格（水平）、社会工作师、一级注册计量师、二级计量师、注册设备监理师、注册安全工程师、勘察设计行业考试、注册测绘师、一级建造师、二级建造师、房地产估价师、出版（初、中级）、执业药师、一级造价工程师、经济师、一级消防工程师、审计师、统计师、职称计算机考试等。

专业技术人员资格考试中“滚动考试”和“非滚动考试”分别指什么？

答：各科目成绩有效期大于等于2年的属于“滚动考试”；各科目成绩仅在一年内有效的属于“非滚动考试”。

5、专业技术人员资格考试中成绩有效期应该如何理解？

答：文件规定“成绩有效期为1年”的，考生须在当年一次通过所有报考科目；“成绩有效期为2年”的，考生在连续2个考试年度内通过全部报考科目。依此类推。

由于全国二、三级翻译考试每年上半年和下半年分别组织一次。国家对上半年和下半年的考试成绩分别进行档案库数据处理。也就是说上半年的考试成绩不能和下半年的成绩连续计算。

6、专业技术人员资格考试中各部门是如何分工的？

答：青海省人力资源和社会保障厅专业技术人员管理处：负责各类资格考试相关政策的制定；负责省级合格标准分数线的制定；负责合格人员以及合格证书的管理。

考试业务主管部门：负责会同人社厅专业技术人员管理处制定相关政策；负责考试报名资格审核工作。

人事考试中心：负责考试报名工作；负责考务组织；负责成绩管理；负责合格人员证书管理和发放。

7、专业技术人员资格考试报名系统怎么不一样啊？

答：由于各考试业务组织及主管部门不同，专业技术人员资格考试报名系统大体分为“全国专业技术人员资格考试服务平台”、“青海考生公众服务系统”、“中国审计数字在线网”和“专业技术人员职称计算机报名系统”。报名时，考生通过“青海人事考试信息网”提供的各考试报名链接进行相应报考系统报名即可。不同的报名系统，考生在第一次报名使用时都需要注册。

8、资格考试15位身份证号的老考生怎么注册？

答：按升位后18位新身份证号进行注册，考生原报考信息（级别、专业、已通过科目成绩等）保留。

9、资格考试类用户名或密码忘记了应该怎么办？

答：各报名系统功能大同小异，忘记用户名或密码的，考生可通过登录页面的“用户名找回”或“密码找回”等功能自行找回。

10、资格考试用户名找回成功后登陆时仍提示用户名密码错误是怎么回事？

答：这类情况基本是用户名输入错误，请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意分区用户名大小写。

11、资格考试报名时上传的照片有什么用？

答：考试报名照片非常重要，将用于资格审查、准考证和合格证书中，报考人员应对照片质量负责，如因照片质量影响到后续的考试、成绩或证书的，由报考人员本人负责。建议考生严格按报名须知中的要求上传本人照片。

12、资格考试照片审核处理工具如何使用？

答：照片审核工具是绿色软件，下载到本地计算机并解压到指定目录中，直接运行Photoprocess.exe文件即可。

13、资格考试上传的照片有什么要求？

答：近期彩色标准1寸，半身免冠正面证件照（大小在50KB以内），照片底色背景为白色，JPE或JPEG格式。

14、资格考试如何修改照片？

答：照片在上传成功并审核通过后是不允许考生自行修改的。如因特殊原因需要修改，请联系省人事考试中心，待工作人员核实身份及相关证件后办理。

15、专业技术人员资格考试绑定手机时无法接收到短信验证码该如何处理？

答：查看手机本身是否有拦截软件，拦截了短信验证码。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。

16、资格考试报名时“邮政编码”字段无法输入怎么办？

答：请将输入法切换到英文半角模式。

17、资格考试报名时报考信息如何修改？

答：报考人员在报考信息栏选择“修改报名信息”即可自行修改。

18、资格考试报名时下载的报名审核表无法打开或内容显示不完整怎么办？

答：根据报名系统不同，各系统中的报名审核表格式也不同，若考生下载的报名审核表是pdf格式的，请一定要下载adobe reader10.0以上版本软件安装后即可查看或打印。若报名表是通过网页形式直接打印，遇到上述问题时，可选择更换电脑、浏览器或浏览模式等方法解决。

19、资格考试报名时，我提交了报考信息，但审核人员看不到我的报考信息是为什么？

答：在全国专业技术人员资格考试服务平台进行报名时，考生填写完报名信息后，一定要点击“报名信息确认”按钮，方可将报考信息提交到审核人员处。

20、资格考试报名时，需要去现场进行资格审核吗？

答：各资格考试由于主管部门不同，资格审核政策也不相同。考生在报考前须认真阅读该考试《报考须知》中关于资格审核的相关内容，确定是否需要前往现场进行资格审核。

21、资格考试老考生如何界定（哪些人员视为老考生）？

答：凡在网报档案库中存在档案信息的为老考生，网报档案库中不存在档案信息的，按新考生处理。

成绩有效期1年的考试（非滚动考试）网上报名时挂接上一年度档案库。例如：注册测绘师资格考试成绩有效年度为1年，则2018年网报档案库中包括2017年档案信息，2017年报考注册测绘师资格考试的考生为老考生，以此类推。

成绩有效期大于1年的考试（滚动考试）网报档案库中包括有效年度的档案信息。例如：造价师成绩有效年度为2年，则2018年网报档案库中包括2016年和2017年档案信息，2016年以前报考的考生按新考生处理，以此类推。

22、资格考试老考生如何查询已考科目信息？

答：老考生可在“青海人事考试信息网”成绩查询栏目进行历史科目成绩的查询。部分网报系统在报名期间也有查询历史成绩的相关功能。

23、资格考试老考生转档（转入转出）如何办理？

答：在全国专业技术人员资格考试服务平台统一报名的，考生在部分科目合格并且成绩在有效期内，需要在其他省份参加剩余科目考试的考生，直接在网报服务平台中选择参加考试的省份即可，不再需要转档。

24、资格考试网上缴费时无法跳转到第三方平台怎么办？

答：可能是电脑安装的金山毒霸、腾讯安全管家或360等安全软件拦截，或浏览器安全级别太高会阻止窗口弹出等造成的。

25、资格考试网上缴费有哪些需要注意的？

答：（1）考生在支付报名费之前，请一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项；在交费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时一边对照说明一边进行操作。

（2）考生进入网上缴费页面后，有多种支付方式进行选择，可以选择银行卡进行网上支付，也可以选择微信、支付宝扫码支付。

（3）按要求正确、完整地填写所有信息，“确定”后，系统给出订单号和交易流水号等提示信息（请记住此号，以备查询），再点击“支付”后，等待系统处理（此时最好不要进行其他操作）。如果支付成功，系统将反馈支付已完成的信息。

（4） 如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢，请考生冷静并耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

（5）务必关闭浏览器弹出窗口拦截功能，否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成功页面。

（6）建议不要多人使用同一台计算机进行网上报名，若条件所制出现多人使用同一计算机进行网上报名或网上交费时，不可同时多开浏览器对1人以上同时进行报名，请依次报名而且前一人必须在完成报名或交费后立即点击报名系统中的退出按钮进行系统退出，并同时关闭浏览器，后一人方可进行报名和交费。

（7）缴费成功后，一定要返回到当前报考状态，显示“成功缴费”才算完成整个报名。

26、资格考试缴费时已经扣款了，但还是显示未缴费怎么办？

答：如果系统没有提示交费失败或成功，考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额，如果报名费已经支出，缴费状态未成功，可能出现以下两种情况：（1）由于网络延时，数据传输滞后，可以稍后重新登陆网站刷新查看交费状态即可。（2）缴费后未记住交费订单号，请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号，并将该订单号提供给易宝支付客服人工查询交费状态。如果发现没有缴费成功，则需要重新缴费。若因考生网上支付时操作不当，或因网络原因造成同一报名号重复支付的，我们将退还重复支付部分的报考费。

27、资格考试缴费时我的银行卡连续扣费2次，我的钱去哪了？

答：如果出现重复支付成功多次的情况，请考生不用担心，除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。一旦出现这种情况，请不要急于在交完报名费后立即注销银行卡，否则将给退款造成麻烦。

28、我错过了缴费日期还能补缴考试费吗？可以现场缴费吗？

答：不能补缴考试费，不可以现场缴费。报考人员未在规定时间内进行网上缴费，视为自动放弃报考。

39、如何确定自己是否报名成功？

答：登录系统（国家网报系统和省级网报系统），查看当前状态，如果显示缴费成功，说明报名成功。

30、报名成功了，什么时候打印准考证？

答：资格考试网上打印准考证时间一般为考试前一周，具体时间以青海省人事考试信息网相关通知为准。

31、资格考试准考证丢失了怎么办？

答：如果是在准考证开放打印期限内丢失，登陆报名系统重新下载打印即可；在全国专业技术人员资格考试服务平台统一进行准考证打印的考试，过了打印期限则无法再次打印，建议考生可以多下载打印几份留存，以备后用。

32、资格考试成绩什么时候公布？

答：资格考试由国家考试主管部门组织进行全国统一阅卷，成绩一般在三个月内，由人社部人事考试中心统一在“中国人事考试网”公布成绩。我中心在“青海省人事考试信息网”成绩查询栏目中做了相关链接，考生可择时查询。

33、资格考试成绩公布后，我对考试成绩有异议，如何申请复查？

答：按国家相关规定，资格考试客观题科目原则上不查分（参加考试但成绩为缺考的除外）；主观题成绩复查仅复核有无漏评，是否有违纪记录或其它异常情况等，不对试卷进行重评；如对考试成绩有异议，考生在成绩公布后30日内向青海省人事考试中心提交书面复查申请，并携带有效期内的二代居民身份证原件、复印件、准考证原件及复印件、复查申请书到考试中心考务部提交成绩复查申请。人事考试中心汇总后报人社部考试中心，人社部考试中心汇总后交有关部门进行成绩复核。

34、资格考试成绩合格后证书怎么领取？

答：资格考试合格证书的发放由考试中心信息服务部或考试业务主管部门负责。考试成绩合格后，考生可关注青海省人事考试信息网或考试业务主管部门官方网站发布的相关通知。

35、报考职称计算机考试时，科目该怎么选？

答：省属及西宁市各单位的考生（单位在各市、州，职称在西宁市或省级单位评审的考生），考试科目为3+1模式，即3个必考科目和1个选考科目，考4科。 三个必考科目为： 操作系统：WindowsXP和Windows7中任选一科。 中文处理：Word2003和Word2007中任选一科。 Internet应用：Internet应用（WindowsXP版）和Internet应用（Windows7版）中任选一科。 一个选考科目为：“PowerPoint2003”、“PowerPoint2007”、“Excel2003”、“Excel2007”、“AutoCAD2004”、“用友U8”和用友（T3）会计信息化软件中任选一科。

其它各市、州考生，考试科目为3模式，即选3个必考科目。请考生报考时认真选择考试科目，若因选错考试课目而造成的一切后果，由考生自负。

36、职称计算机考试报名只能选一个科目？怎么选3+1？

答：职称计算机考试一个考试批次分为多天考试，每天的考试又分为多个场次进行，每场次考试时长50分钟。每个场次考试只能选择一个科目，考生若想报考4个科目，需要选择4个不同的场次完成这四个科目的报考。

37、参加了职称计算机应用能力考试，什么时候可以查分？在哪查？

答：职称计算机考试成绩在当前批次考试结束3天内公布（每个考试批次分为多天考试，当该批次最后一天的考试结束，即视为该批次考试结束），考生可登陆网址http://www.qhpta.com/ncms/index.shtml（青海省人事考试信息网），点击首页"成绩查询"按钮选择相应考试进行查询成绩。

38、职称计算机考试合格标准是多少？

答：参考所有科目成绩均达到60分（含60分）以上的，获国家级合格证书，有效期5年(含当年)；参考科目中有一科以上成绩50分（含50分）以上60分以下的，获省级合格证书，有效期3年(含当年)。考生必须在同一年度通过所有科目考试，才能获得国家级（省级）合格证书。

39、职称计算机考试成绩合格了，去哪领取证书？什么时候去领？

答：西宁考区职称计算机考试证书由青海省人事考试中心发放，考试成绩合格三个月后可去办理证书，证书咨询电话0971-8258591。地址：西宁市城西区五四西路86号恒邦紫荆城4号写字楼。其他市州职称计算机考试证书由各市州人力资源和社会保障部门发放。

40、职称计算机考试领取证书需要带什么材料？

答：合格人员应持准考证、身份证原件到发证部门领取。办理省级证书的，须另外携带小二寸免冠证件照2张。

41、职称计算机考试免试条件是什么？

答：（1）入选新世纪百千万人才工程国家级人选、国家有突出贡献中青年专家、享受国务院特殊津贴专家、青海省优秀专家、青海优秀专业技术人才

（2）获得博士学位的人员、“昆仓英才”计划引オ项目人オ、取得《青海省高层次科技创新创业人才引进绿色证书》人员

（3）任现职以来(任低一级职务以来),获得一项青海省科学技术进步奖或青海省哲学社会科学奖(以获奖证书定额人员为准)或自主创新知识产权(国家发明专利、国家审定品种、国家标准)的主要完成人(排名前五)。

（4）中初级专业技术资格实行以考代评,须参加全国中初级专业技术资格统一考试的人员

（5）经组织选派援外工作1年以上,在援外期间申报职称的人员

（6）在乡镇及以下基层单位工作的专业技术人员

（7）农牧区实用人才申报职称者

（8）男满50周岁,女满45周岁者;

（9）申报各系列初级职称者;

（10）转换职称系列者;

（11）取得国家教育部认可的全日制正规院校计算机科学与技术专业类大专以上学历的人员;

（12）参加人力资源社会保障部、工业和信息化部共同组织的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试,取得合格证书者。