昆山医保:异地就医刷卡失败怎么办?
异地就医刷卡失败的原因可能有以下几种:
一、本地参保人员至异地就医无法刷卡:
1.卡鉴权失败。解决方法:联系社保卡服务网点,重新上传个人信息。
2.门慢特人员异地就医无法刷卡。解决方法:自费后至各经办网点报销。
3.港澳台及外籍人员无法异地就医刷卡。解决方法:将结算报错页面拍照上传至“昆山市医疗保障局”微信公众号-答疑解惑-我要提问-异地就医栏目反馈。
4.不在待遇享受期,不符合待遇享受条件无法刷卡。
5.其他原因,解决方法如3。
二、异地参保人员至本地就医无法刷卡:
1.异地参保人有本地居民医保参保信息导致无法刷卡。解决方法:至本地医保各经办网点办理居保暂停业务。
2.不在待遇享受期,不符合待遇享受条件无法刷卡。
3.其他原因,解决方法:至定点医疗机构医保办反馈。
来源:昆山市医疗保障局/医保中心
发布:2023-11-12