大连市 公积金便民服务事项办事指南

1. 公积金贷款结清证明

已结清住房公积金贷款的职工查询打印结清证明。

1.1 办理层级

市级

1.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

1.3 办理流程

①申请：申请人通过线上进行业务查询或者到办事处申请查询。

②受理：材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的，即时受理提供证明内容。

1.4 需提供要件

①身份证（在有效期内的二代有效身份证，借款人配偶办理时需同时提供借款人本人及配偶身份证）（资料来源：申请人）

②结婚证（借款人配偶办理时需提供。登记的夫妻双方信息与身份证件相符，有照片项的，应贴齐双人照片，内页加盖民政部门专用章。在国外办理婚姻登记时提供中国使领馆对在国外办理婚姻登记的认证和对在外国办理婚姻登记的中文翻译公证书）（资料来源：申请人）

1.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心任意办事处综合窗口

②网上办：大连政务服务网：

https://bg.gjj.dl.gov.cn/person/idstools/getSso2.act?trsidsssosessionid=11B1C2297D4FCA1CE78214F2B4507B95-192.168.122.1

③掌上办：“大连市住房公积金管理中心”微信公众号（进入【微网大厅】-【贷款业务】-【全部】-【贷款结清证明下载】或【微网大厅】-【全部】-【贷款结清证明下载】、“大连公积金”手机APP（进入【首页】-【办事服务】-【证明打印】-【贷款结清证明】或【首页】-【全部】-【证明打印】-【贷款结清证明】）

1.6 办理时限

手续齐全情况下，不超过1个工作日。

1.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约，提前准备好所需材料到预约网点办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。

2. 异地贷款职工住房公积金缴存使用证明

拟申请异地公积金贷款的本地缴存职工开具异地贷款职工住房公积金缴存使用证明。

2.1 办理层级

市级

2.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

2.3 办理流程

①申请：申请人通过线上进行业务查询或者到办事处申请查询。

②受理：材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的，即时受理提供证明内容。

2.4 需提供要件

①身份证（在有效期内的二代有效身份证，借款人配偶办理时需同时提供借款人本人及配偶身份证）（资料来源：申请人）

②结婚证（借款人配偶办理时需提供。登记的夫妻双方信息与身份证件相符，有照片项的，应贴齐双人照片，内页加盖民政部门专用章。在国外办理婚姻登记时提供中国使领馆对在国外办理婚姻登记的认证和对在外国办理婚姻登记的中文翻译公证书）（资料来源：申请人）

2.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心任意办事处综合窗口

②网上办：大连政务服务网：

https://bg.gjj.dl.gov.cn/person/idstools/getSso2.act?trsidsssosessionid=11B1C2297D4FCA1CE78214F2B4507B95-192.168.122.1

③掌上办：“大连公积金”手机APP（进入【首页】-【办事服务】-【证明打印】-【异地贷款缴存使用证明】或【首页】-【全部】-【证明打印】-【异地贷款缴存使用证明】）

2.6 办理时限

手续齐全情况下，不超过1个工作日。

2.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约，提前准备好所需材料到预约网点办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。

3.开具职工住房公积金缴存证明

公积金中心为正常缴存公积金的职工开具其缴存公积金的书面证明，以证明该职工缴存公积金的情况。

3.1 办理层级

市级

3.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

3.3 办理流程

①受理：向中心提交所需材料。

②审批：审核材料无误后开具职工住房公积金缴存证明。

3.4 需提供要件

缴存人有效身份证（资料来源：申请人）

3.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心任意办事处综合窗口

②网上办：大连政务服务网：

https://zwfw.dl.gov.cn/dlPortal/item/toDetails/61890d05-3f5f-11eb-ba6c-fa163ed14ae8

③掌上办：“大连公积金”手机APP（【办事服务】—【公积金业务】—【证明打印】）

3.6 办理时限

手续齐全情况下，当日完结。

3.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“网上办”、“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约，并提前准备好所需材料到预约网点办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。

4. 住房公积金查询

查询缴存职工开立的公积金个人账户信息。

4.1 办理层级

市级

4.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

4.3 办理流程

①受理：向中心提交所需材料。

②审批：审核材料无误后查询住房公积金个人账户信息。

4.4 需提供要件

申请人有效身份证（资料来源：申请人）

4.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心任意办事处综合窗口

②网上办：大连政务服务网：

https://zwfw.dl.gov.cn/dlPortal/item/toDetails/70ea0cf4-3ac2-11eb-ba6c-fa163ed14ae8

③掌上办：微信公众号（进入【微网大厅】—【公积金业务】—【账户信息】）、 “大连公积金”手机APP（【办事服务】—【公积金业务】—【账户信息】）

全国住房公积金小程序（【热门服务】—【账户信息】）

辽事通（【主页】—【查公积金】）

4.6 办理时限

手续齐全情况下，当日完结。

4.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“网上办”、“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约，并提前准备好所需材料到预约网点办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。

5. 住房公积金贷款还款情况查询

已办理住房公积金贷款的职工对还款情况进行查询。

5.1 办理层级

市级

5.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

5.3 办理流程

①申请：申请人通过线上进行业务查询或者到办事处申请查询。

②受理：材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的，即时受理提供还款情况查询结果。

5.4 需提供要件

①身份证（在有效期内的二代有效身份证，借款人配偶办理时需同时提供借款人本人及配偶身份证）（资料来源：申请人）

②结婚证（借款人配偶办理时需提供。登记的夫妻双方信息与身份证件相符，有照片项的，应贴齐双人照片，内页加盖民政部门专用章。在国外办理婚姻登记时提供中国使领馆对在国外办理婚姻登记的认证和对在外国办理婚姻登记的中文翻译公证书）（资料来源：申请人）

5.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心任意办事处综合窗口

②网上办：大连政务服务网：

https://zwfw.dl.gov.cn/dlPortal/item/toDetails/7177f0a2-3ac2-11eb-ba6c-fa163ed14ae8

③掌上办：“大连市住房公积金管理中心”微信公众号（进入【微网大厅】-【还款情况查询】或【微网大厅】-【全部】-【还款情况查询】或【微网大厅】-【贷款业务】-【还款情况查询】）、“大连公积金”手机APP（进入【首页】-【还款情况】或【首页】-【全部】-【还款情况】或【首页】-【办事服务】-【还款情况】）、辽事通（进入【首页】-【公积金服务】-【大连市还款情况查询】）

④银行办：中国建设银行、中国工商银行、中国交通银行、中国农业银行、招商银行

5.6 办理时限

手续齐全情况下，不超过1个工作日。

5.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约，提前准备好所需材料到预约网点办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。

6. 贷款账户查询

已办理住房公积金贷款的职工对贷款账户信息进行查询。

6.1 办理层级

市级

6.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

6.3 办理流程

①申请：申请人通过线上进行业务查询或者到办事处申请查询。

②受理：材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的，即时受理提供贷款账户查询结果。

6.4 需提供要件

①身份证（在有效期内的二代有效身份证，借款人配偶办理时需同时提供借款人本人及配偶身份证）（资料来源：申请人）

②结婚证（借款人配偶办理时需提供。登记的夫妻双方信息与身份证件相符，有照片项的，应贴齐双人照片，内页加盖民政部门专用章。在国外办理婚姻登记时提供中国使领馆对在国外办理婚姻登记的认证和对在外国办理婚姻登记的中文翻译公证书）（资料来源：申请人）

6.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心任意办事处综合窗口

②网上办：大连政务服务网：

https://bg.gjj.dl.gov.cn/person/idstools/getSso2.act?trsidsssosessionid=11B1C2297D4FCA1CE78214F2B4507B95-192.168.122.1

③掌上办：“大连市住房公积金管理中心”微信公众号（进入【微网大厅】-【贷款信息查询】或【微网大厅】-【全部】-【贷款信息查询】或【微网大厅】-【贷款业务】-【贷款信息查询】）、“大连公积金”手机APP（进入【首页】-【贷款信息】或【首页】-【全部】-【贷款信息】或【首页】-【办事服务】-【贷款信息】）、辽事通（进入【首页】-【公积金服务】-【大连市贷款情况查询】）

④银行办：中国建设银行、中国工商银行、中国交通银行、中国农业银行、招商银行

6.6 办理时限

手续齐全情况下，不超过1个工作日。

6.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约，提前准备好所需材料到预约网点办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。

7.住房公积金政策法规查询

对住房公积金现行的政策法规进行查询。

7.1 办理层级

市级

7.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

7.3 办理流程

公布的办理路径自主查询公开文件

7.4 材料要件

无

7.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心各办事处综合窗口

②网上办：大连市住房公积金管理中心网站：

https://gjj.dl.gov.cn/col/col5553/index.html

③掌上办：“大连市住房公积金管理中心”微信公众号（进入【便民查询】—【政策查询】、“大连公积金”手机APP（【办事服务】—【便民服务】—【政策法规】）

7.6 办理时限

实时

7.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。

8.贷款进度查询

已申请住房公积金贷款的职工对贷款进度进行查询。

8.1 办理层级

市级

8.2 办理部门

大连市住房公积金管理中心各办事处

8.3 办理流程

①申请：申请人通过线上进行业务查询或者到办事处申请查询。

②受理：材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的，即时提供贷款审批进度查询结果。

8.4 需提供要件

①身份证（在有效期内的二代有效身份证，借款人配偶办理时需同时提供借款人本人及配偶身份证）（资料来源：申请人）

②结婚证（借款人配偶办理时需提供。登记的夫妻双方信息与身份证件相符，有照片项的，应贴齐双人照片，内页加盖民政部门专用章。在国外办理婚姻登记时提供中国使领馆对在国外办理婚姻登记的认证和对在外国办理婚姻登记的中文翻译公证书）（资料来源：申请人）

8.5 办理路径

①窗口办：大连市住房公积金管理中心任意办事处综合窗口

②网上办：大连政务服务网：

https://zwfw.dl.gov.cn/dlPortal/item/toDetails/97b9c5b0-3f5f-11eb-ba6c-fa163ed14ae8

③掌上办：“大连市住房公积金管理中心”微信公众号（进入【微网大厅】-【全部】-【贷款进度查询】或【微网大厅】-【贷款业务】-【全部】-【贷款进度查询】）、“大连公积金”APP（进入【首页】-【全部】-【贷款进度】或【首页】-【办事服务】-【贷款进度】）、辽事通（进入【首页】-【公积金服务】-【大连市贷款审批进度】）

8.6 办理时限

手续齐全情况下，不超过1个工作日。

8.7 温馨提示

为保障您便捷快速的办理公积金业务，建议您优先选择“掌上办”方式。确需到办事处营业大厅办理的，您可先通过线上渠道进行预约，提前准备好所需材料到预约网点办理，也可直接到全市任一网点办理，如有疑问可拨打公积金客服热线12345转“公积金业务”进行咨询。