黑龙江省主动公布药品和医用耗材集采领域业务咨询方式

为巩固扩大主题教育成果，深化能力作风建设，及时解决企业急难愁盼，保障黑龙江省医疗保障信息平台药品和医用耗材招采子系统平稳运行。黑龙江省医疗保障局集中公布药品和医用耗材集中采购领域业务咨询方式，现就相关内容公告如下。

一、黑龙江省医疗保障局

1.医保综合咨询：12393

职责分工：提供药品、医用耗材、招采平台基础业务、政策解答，记录转办未解决问题

2.药品政策咨询电话：0451-88830052

职责分工：解答药品集中采购政策问题

3.耗材政策咨询电话：0451-88830053

职责分工：解答耗材集中采购政策问题

4.企业接待日：每周三上午9：00至11：30时

地点：哈尔滨市香坊区中山路68号三楼医保大厅

职责分工：现场解答咨询

二、黑龙江省医疗保障服务中心

招采部咨询电话：0451-55626480

职责分工：药品和医用耗材挂网目录分析整理、创新耗材、药品绿色通道目录形成、药品两票制承诺制材料汇总

审核部咨询电话：0451-87130299

职责分工：解答医保编码相关问题

三、黑龙江省公共资源交易中心

药品、耗材咨询电话：0451-85975679、0451-85975686

0451-85975688

职责分工：解答药品、医用耗材集中带量采购、日常挂网、采购文件、企业信用评级方面问题，受理医药企业的质疑申诉。

四、黑龙江省医疗保障信息平台药品和医用耗材招采子系统技术支持

1.保障电话：18945675851或0451-85975635

2.企业反馈QQ群：704186466（1群）、512349808（2群）、607871200（3群）、40848830（4群）

3.微信视频号：黑龙江省招采平台技术支持

4.平台常见问题解答：

https://docs.qq.com/doc/DQkJRQWFGaFhsY1Na

职责分工：提供黑龙江省医疗保障信息平台药品和医用耗材招采子系统全流程技术支持。不限于药品和医用耗材挂网、资料变更、系统注册维护，记录转办未解决问题。

附件1.招采系统全部操作手册（扫描下方二维码查看详情）

承诺制挂网操作手册（耗材）

承诺制挂网操作手册（耗材）

非医保定点使用招采平台操作指南

三方协议操作手册

生产、代理、配送、医疗机构注册与认证操作手册

系统用户手册（配送企业）

系统用户手册（生产代理企业）

医疗机构操作手册 (耗材)

医疗机构操作手册 (药品)

医疗机构单位子账号授权操作手册

2.相关网址

一、生产/代理企业、医疗机构注册网址：

黑龙江医保服务平台（公共服务首页）

https://ggfw.hljybj.org.cn/hallSt/web/hallEnter/#/Index

备注：在国家医保服务平台已经注册过的企业，在黑龙省可以直接登录。国家医保服务平台登陆地址 ：

https://fuwu.nhsa.gov.cn/nationalHallSt/#/home）

二、生产/代理企业、医疗机构登录网址：

黑龙江医保服务平台（公共服务首页）

https://ggfw.hljybj.org.cn/hallSt/web/hallEnter/#/Index

三、配送企业注册网址：

药品和医用耗材招采管理系统

https://ggfw.hljybj.org.cn/tps-web/login

四、配送企业登录网址：

药品和医用耗材招采管理系统

https://ggfw.hljybj.org.cn/tps-web/login

五、非医保订单医疗机构注册网址：

1、注册国家动态维护平台

国家医保信息业务编码标准数据动态维护平台：

https://code.nhsa.gov.cn/

2、医疗机构注册

黑龙江医保服务平台（公共服务首页）

https://ggfw.hljybj.org.cn/hallSt/web/hallEnter/#/Index

六、非医保订单医疗机构登录网址：

药品和医用耗材招采管理系统

https://ggfw.hljybj.org.cn/tps-web/login

七、原药品采购平台

黑龙江省药品集中采购网

http://www.hljypcg.org.cn/

八、原医用耗材采购平台

黑龙江省公共资源交易网

http://ggzyjyw.hlj.gov.cn/