保山市领取社会保险待遇资格认证办事指南

事项名称：领取社会保险待遇资格认证

事项简述：领取养老保险、工伤保险定期待遇的人员，办理领取待遇资格认证。

办理方式：

1.窗口办理；

2.线上办理。

办理材料：

1.窗口办理：社保卡或身份证。

2.线上办理：无。

办理机构及地点：

1.窗口办理：

保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼C区1号、3号窗口。

2.线上办理：

（1）全国人力资源和社会保障政务服务平台网上办事大厅（zwfw.mohrss.gov.cn），移动客户端“掌上12333”APP、12333小程序；

（2）国家社会保险公共服务平台(si.12333.gov.cn)；

（3）电子社保卡APP、小程序（微信、支付宝）、电子社保卡；

（4）国家政务服务平台；

（5）云南一部手机办事通APP；

（6）云南人社12333APP。

办事时间：

1.窗口办理：

法定工作日上午08:00-11:30，下午14:30-17:30。

2.线上办理：全天。

办理时限：

即时办结。

结果送达：

1.窗口办理：窗口反馈办理结果。

2.线上办理：线上查询办理结果。

收费以及标准：

免费。

咨询查询途径：

1.保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼C区1号窗口。

2.线上申报：原渠道查询。

3.咨询查询电话：12333、0875-2160992。

监督投诉渠道：

1.电话投诉：12333、0875-2239000。

2.现场投诉：保山市政务服务中心（保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼）B区监督投诉窗口。乘车方式：①乘2路A、9路公交车至区住建局站，北行50米左转西行100米；②乘3路、8路、9路公交车至第二小学站，北行30米右转东行100米。

3.信函投诉：请将信函邮寄至保山市政务服务中心（保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼）B区监督投诉窗口，邮编678000。

保山市 领取社会保险待遇资格认证办事指南