湛江市 社保卡如何申办？到期怎么处理？

问题一：办理社保卡一般需要多长时间？需要准备什么材料？

答：（一）我市社保卡主要有两种制卡方式，普通制卡和即时制卡两种。其中，普通制卡的办理时限为12个工作日，通过网上申请的制卡都是普通制卡方式，可以选择寄送到本人或者银行网点领卡后，再前往银行激活；通过线下合作银行网点申请的制卡可以选择普通制卡或者即时制卡，即时制卡是银行网点通过专门的发卡设备现场受理、现场制卡、现场领卡激活。

线上方面，网上申请社保卡的服务渠道主要有：广东人社APP、广东政务服务网，“湛江市人社局”微信小程序、湛江人社网上公共服务平台、“粤省事”及上级部门统一开放的其他渠道。

线下方面，全市9家社保卡合作银行都已开通了社保卡即时发卡（即时补换卡）业务，包括：建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、广东南粤银行、农商银行（原农信社）、广发银行、光大银行。

（具体办理网点请扫码查看）

（二）办卡业务鼓励本人申请。线上可通过上述渠道由本人按要求提交申请，线下可以本人持有效身份证件前往上述合作银行网点申请办理。未满16周岁的需提供户口簿和监护人有效身份证件原件。其他特殊情况需要代办的，可根据对应的合作银行要求提供相应材料执行。证件照片方面，未满7周岁的可以不提供照片，直至年满7岁后换卡。

问题二：收到社保卡有效期到期的提示，应该怎么处理？

答：近期部分持卡人收到银行电话或短信通知，大致内容是“您的社保卡已到期，需及时更换”“不及时更换第三代社保卡会影响您的社保卡正常使用和领取待遇”，让大家尤其是通过社保卡领取养老金退休人员产生困惑。

首先了解一下什么是社保卡的有效期。社保卡同时具有社保功能和金融功能，其中，社保功能（即就医购药功能）由人社部门开立，长期有效；金融功能（借记功能）由合作银行开立，根据金融行业有关规定有效期为10年。为此，社保卡有效期10年实际是指金融功能有效期为10年。

其次，大家收到的社保卡有效期到期提示，实际上是指社保卡金融功能到期，如果是需要使用社保卡金融功能的群体，如领取养老金或者领取其他待遇的，在金融功能有效期到期后通常会受到影响，待遇能发进卡但不能支出使用。

目前，我市乃至省内的社保卡（二代社保卡）超半数在2013-2015年间集中发行，为避免由于有效期逾期导致的扎推换卡的情况，我市人社部门前期积极与各合作银行沟通，酌情延长社保卡金融功能有效期一年。目前各合作银行均有政策调整进行延期处理。而社保功能（即就医购药功能）长期有效， 不存在社保账户余额到期清零的说法。二代社保卡和三代社保卡之间是实行“自然过渡”原则，建议大家可以在二代社保卡即将到期或者在延期一年结束前，可根据自身具体情况办理社保卡换卡业务，逐步有序地将二代社保卡更换成三代社保卡，避免扎推换卡。

除了有效期到期以外，社保卡丢失、芯片损坏、卡面污损或残缺无法辨认、卡面个人信息（姓名、有效身份证件号码）发生变更等情况导致无法正常用卡时，也需要办理补换卡业务。强调一点，二代社保卡和三代社保卡同样具有金融功能，都能够领取各项待遇补贴，不存在只有三代社保卡才能领取待遇的说法；不存在要求指定或更换成某银行社保卡才能领取待遇的说法。