中山市 住房公积金：线上办理业务，银行卡异常无法入账如何处理？

职工线上办理提取业务后，发现关联的银行卡异常，导致提取转账失败，审批资金无法到账怎么办呢？

一、可以通过换卡处理，“中山公积金”微信公众号及“粤省事”平台均可办理银行卡变更业务

“中山公积金”微信公众号办理流程：

关注“中山公积金”微信公众号，点击【业务办理】→【综合】→【银行卡解除关联】，再选择【银行卡关联】，按要求输入个人信息完成关联，关联后再去【业务办理】-【其他提取】-【提取转账失败处理】提交 。

“粤省事”平台办理流程：

登录“粤省事”平台，选择【中山市】→【公积金】→【账户管理】→【银行卡关联】输入个人信息完成关联，再选择【提取】→【更多服务】→【提取转账失败处理】 提交。

二、使用原银行卡激活处理，职工本人携带身份证、银行卡前往银行进行银行卡激活或异常处理

银行卡激活后再关注“中山公积金”微信公众号，点击【业务办理】-【其他提取】-【提取转账失败处理】提交，或登录粤省事平台 →选择【中山市】→【公积金】→再选择【提取】→【更多服务】→【提取转账失败处理】 提交。