昆山市 劳动者维权渠道清单（根治欠薪维权平台、热线电话、线下窗口咨询和维权登记）

渠道1、码上无忧丨昆山根治欠薪维权平台

该平台是昆山自主研发的维权平台，通过手机扫描二维码，上传相关信息，一键提交投诉，为劳动者提供响应更快，反映更便捷的一站式维权通道。

渠道2、拨打0512-57912333热线

“57912333”是昆山人社热线电话统一客服总机号码，实现“按键语音导航、智能语音播报、短信发送手机”AI自动答复模式，并且“24小时不打烊”全天候应答，确保响应。企业职工投诉维权请拨打12333转5号键或按2。

渠道3、线下窗口咨询和维权登记

全市共建有覆盖市、区（镇）两级的劳动保障维权服务中心12家，一窗受理劳动监察和仲裁申请，同步提供法律咨询援助等暖心服务，高效便捷维护劳动者合法权益。