梅州社保：养老保险待遇领取资格自助认证失败，待遇暂停，怎么办？

养老保险待遇领取资格自助认证如果失败，待遇会暂停发放，此时可以在“粤省事”上重新认证。可按以下程序操作，以确保认证成功。

01、打开微信，搜索“粤省事”并登录，左上角城市选：梅州市。

02、在“热门服务”模块中找到“社保”并打开。

03、找到“养老”并点击，下拉，在“养老保障”选择“养老资格认证”。

04、根据领取的养老保险类型点击（示图以企业职工领取养老保险待遇资格认证为例），然后点击“开始办理”。

05、根据实际情况选择“本人办理”或者“为他人代办”。

06、前景一：本人办理步骤

选择“本人办理”→点击“下一步”→按操作提示进行验证→识别成功→提示认证成功。

07、前景二：本人办理步骤

选择“为他人代办”→点击“下一步”→输入申办人的姓名、身份证号码→点击“下一步”→勾选已阅读条例→开始人脸识别验证→点击“确认”→按操作提示进行验证→识别成功→提示认证成功。

温馨提醒：每次认证时间间隔不超过12个月，全年均可以办理认证。在有效期内没有办理认证的，或者自助认证失败的，可在“粤省事”重新认证，完成认证后将会补发之前暂停发放的养老金。