黑龙江省怎样申领社会保障卡？如何启用、激活社保卡？密码如何修改？社保卡挂失？

怎样才能申领到黑龙江省的社会保障卡呢？

答：为提升社保卡服务水平，省人社部门积极推动社保卡服务升级，实现了百姓自选银行，支持线下、线上两种申领方式。

线下办理：申领人可以持本人有效身份证件到省内任一社保卡银行服务网点申领。具体网点信息请关注“黑龙江一卡通”微信公众号查询。

线上办理：申领人可以通过“黑龙江一卡通”支付宝小程序、“掌上12333”app、“国家政务服务平台”app、“电子社保卡app”等渠道线上申领。

如何启用、激活社会保障卡？

答：社保卡具有社会保障功能和金融功能。在社保卡使用前，需要启用社保卡的社会保障功能。如果通过社保卡领取就业补贴、养老金等待遇，还需激活金融功能。

社会保障功能启用，现场领卡时，由本人现场启用社保账户；线上申领时，通过线上启用按钮进行社保账户启用。

金融功能激活，根据银行监管的有关规定，需要本人现场办理。一般需要本人持有效身份证件和社保卡按照社会保障卡一卡通官方渠道公布的银行网点进行现场激活金融账户，线下办理的社保卡可以一站式办结，现场即可激活金融功能；线上申领的社保卡需要本人持有效身份证件和社保卡到卡面指定银行现场激活金融账户。

社会保障卡的密码如何修改？

答：社保卡的密码分为社保账户密码和银行账户密码。

持卡人可以通过社保卡合作银行服务网点办理社会保障应用密码修改。

社会保障应用密码遗忘或者连续六次输入错误造成锁卡的，持卡人应当到社保卡合作银行服务网点进行密码重置或者解锁。

银行账户密码的管理，持卡人应当到社保卡合作银行服务网点进行办理。

社保卡丢失，怎么办？

答：社保卡丢失要及时办理挂失手续，避免个人权益和账户资金受到侵害。社保卡挂失分为临时挂失和正式挂失。可通过拨打社保卡服务银行客服电话、线上服务渠道办理临时挂失（7个工作日内到社保卡合作服务网点正式挂失）；或者持有效身份证件到社保卡合作银行服务网点办理社会保障应用、银行账户应用的正式挂失。

社保卡挂失后，又找到了，这卡还能用吗？

答：要分情况处理。

持卡人办理挂失后，如果办理补换申请手续前，找回本人社保卡的，可办理解挂，恢复该卡的正常使用。如果已办理挂失且完成补换申请的，不能再办理解挂。

怎么查询社保卡合作银行？

答：具体服务网点可关注“黑龙江一卡通”微信公众号查询。

社保卡合作银行网点提供哪些社保卡服务？

答：银行服务网点可以一站式办理社保账户和金融账户的启用激活、挂失及解挂、注销、查询与信息变更、密码修改与重置服务。

老人年龄大、长期居住在外地，没有智能手机，也没有实名手机卡，怎么线上办理社保卡？

答：可由他人通过在“黑龙江一卡通”支付宝小程序、掌上12333APP、国家政府服务平台APP、电子社保卡APP进行代办理。

来源：鸡西市人社局

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