齐齐哈尔：医保卡从2021年10月1日起停止使用！社保卡如何办理、领取、激活？

广大市民朋友们，您好：

因我市医疗保障信息平台迁移至国家医疗保障信息平台，新信息平台只支持社会保障卡（以下简称：社保卡）和医保电子凭证办理医保业务，不再支持医保卡办理业务，我市从2021年10月1日起医疗保险卡停止使用。现就市民普遍反映的问题做出统一解答。

01、如何查询自己的社保卡是否激活？

答：已经在社保卡服务窗口或“龙江人社”APP上激活的社保卡不用再次激活，未激活的社保卡或不确定是否激活的社保卡，可以在手机端下载“龙江人社”APP，注册登录“龙江人社”APP后，点击右下角“我的”--“我的社保卡”--“社保卡激活”，已激活过的社保卡点击社保卡激活会提示“当前没有待激活的社保卡”。

通过APP激活的社保卡密码为123456，“龙江人社”APP不提供密码修改服务，如需修改密码可到就近的社保卡服务窗口进行办理。

02、现医保卡停用后，医保个人账户金额需要转到社保卡里吗？

答：现医保卡只是群众医保参保身份认定的一种方式，医保个人账户金额是医保系统内的金额而不是存在卡里，持社保卡就医是通过社保卡调取医保系统个人医保账户来进行医保结算。

所以，医保卡停用后，不需要办理将医保个人账户金额转移至社保卡业务。

03、未领取过的社保卡如何领取？

答：我市已完成489万人制卡，基本覆盖全市市民，全市还有一部分社保卡没有到取卡网点领取，未领取社保卡的市民可查询社保卡领取地址后到对应的取卡网点领取。查询社保卡领取地址有如下两种方式：

1、通过微信搜索公众号“rs0452”（齐齐哈尔市人社局官方微信）并添加关注，进入便民服务菜单中的社保卡领取查询栏目，输入身份证号码查询。

2、通过拨打0452-12345便民服务热线进行查询。

04、社保卡如何办理？

答：经社保卡领取查询后未显示领取地址的群众，可携带本人身份证原件到各县（市）区社保卡服务窗口进行办理。全市16个社保卡服务窗口地址可通过微信公众号“rs0452”（齐齐哈尔市人社局官方微信）进行查询。

在此，感谢广大市民朋友们的理解与支持，在今后工作中，全市社保卡战线工作人员将全力为您服务！

齐齐哈尔市人力资源和社会保障信息中心

2021年8月 23日