苏州市医保网报平台CA证书办理常见问答

我是新开户单位，如何办理CA证书并开通医保网报功能？

在医保柜面窗口完成单位开户后，凭医保参保登记材料前往CA柜台办理。

办理时需提供以下材料：

（1）社会信用统一代码证复印件（加盖公章）

（2）授权经办人身份证原件及复印件（加盖公章）

（3）《苏州市数字证书业务申请单》（加盖公章）下载地址：

http://www.suzhouca.com/sz/index/download.html?id=8

（4）《苏州市区职工医疗保险单位开户登记表》等相关单位医疗保险参保材料。

我已办理好CA证书，如何登录苏州市医疗保障网上申报平台？

使用CA证书前，需安装“苏州CA证书助手”。请访问http://www.suzhouca.com，点击“下载中心”，下载第一项“苏州CA证书助手(含华申驱动)”（以下简称“证书助手”）即可。注意：安装证书助手时请不要插入CA证书，安装完成再插入使用。

输入网址http://180.108.205.90:12393/wsbs/login.jsp进入苏州市医疗保障网上申报平台登录页面。用户名为“本单位十位医保编号”；密码为“123456或者实际设置密码”，PIN码一般为“经办人身份证号码后6位”。

我单位原先已经开通了苏州CA证书，能直接用于登录医保平台吗？

持原有苏州CA证书的社保网报单位用户，您的原单位信息将无缝迁移至苏州市医保网报平台，可以正常使用已有CA证书登录苏州市医疗保障网上申报平台http://180.108.205.90:12393/wsbs/login.jsp。

注意事项：

（1）使用前，请打开“证书助手”确认CA证书信息与您单位一致，并且有效期未过期。

（2）使用中如果发现证书过期、忘记密码等情况，可前往当地CA柜台办理延期或解锁。

（3）办理在线更新或解锁时遇到问题，可致电苏州市数字证书认证中心客服咨询，客服电话：0512-81876166。

持CA证书登录时，遇到问题该怎么办？

如果医保平台登录页面没有显示出单位名称，在确认已经正确安装“证书助手”后，请尝试更换IE浏览器，或者使用浏览器的兼容模式，或者重新插拔CA证书，或者更换USB口插入CA证书。

如果遇到其他登录问题，可致电苏州市数字证书认证中心客服咨询

客服电话：0512-81876166