河南省 居民医保缴费,提示“无有效的参保登记信息”“登记信息不存在”怎么办?


手机缴纳城乡居民医保过程中,提示无有效的参保登记信息,或登记信息不存在、无自然人登记信息,怎么办?

 

出现问题的原因:

 

您输入的缴费人信息不在税务部门现有的参保信息库中

 

解决方法:

 

如果是首次参保,那么需要到社保经办机构(城乡居民养老保险参保机构为当地社保中心,城乡居民医疗保险参保机构为当地医保局)登记参保信息,同步传递到税务部门即可。

 

如果不是首次参保,请首先退回输入信息界面,检查一下输入的姓名和身份证号码是否正确。如果信息正确仍获取不到参保信息,需联系参保登记机构核对并重新传递参保登记信息,也可联系当地税务部门排查原因并解决。



相关业务链接:

  1. 河南税务·社保/医保缴费(小程序)

来源:河南省税务局(电子税务局)
发布:2022-12-08