关于办理河北省社会保障卡更换业务有关问题的说明

广大社会保障卡持卡朋友们：

近期我省部分社会保障卡（以下简称社保卡）已经或将要到期，为使大家详细了解社保卡更换流程，减少跑办次数，现就有关问题说明如下：

一、社保卡到期需要更换吗？

社保卡具有社保服务和金融服务等功能，社保卡到期后，社保服务功能不受影响，仍可正常持卡就医购药，但金融服务功能会受到一定限制。建议使用社保卡领取社会保险待遇（含退休人员养老金、工伤保险定期待遇和供养待遇、失业金等）人员尽快更换社保卡，其他人员可根据需要选择合适时间换卡。

二、如何办理社保卡更换业务？

更换社保卡业务主要包含更换社保卡、人社功能启用和金融功能激活。

（一）更换社保卡。携带本人有效二代身份证、原有社保卡就近到市、县（区）人社部门业务大厅或者市、县（区）人社部门指定的合作银行社保卡服务网点办理更换社保卡业务，同时启用人社功能。

（二）激活社保卡金融功能。携带本人有效二代身份证、新办社保卡就近到合作银行营业网点办理社保卡金融功能激活手续。

温馨提示：为减少跑办次数，建议您就近到社保卡合作银行服务网点，一次性办理更换社保卡、人社功能启用和金融功能激活业务。

三、有关问题说明

（一）社会保险待遇人员在新申领或更换社保卡并激活金融账户后，社会保险待遇将自动发放至新的社保卡金融账户，无需再到人社部门办理领取待遇账户变更手续；对于在社会保险待遇计发期间更换社保卡的，可能会造成社会保险待遇发放延迟。

（二）社保卡初始密码存在安全风险，建议您修改密码。

（三）如遇到问题，可以到当地人社部门业务大厅或其指定的合作银行服务网点进行咨询（登录河北人社官网https://rst.hebei.gov.cn/index.html，点击“河北省社保卡服务网点查询”即可获取网点信息）；也可拨打人社咨询热线12333进行咨询，我们将竭诚为您服务。

河北省人力资源和社会保障厅

2022年3月11日