天津市 医保和平分中心关于线上经办服务的通知

按照和平区最新防疫规定，5月25日至27日，和平区全域连续三天实行静态管理，全区非必要不流动、非必要不出小区、非必要不出街道、非必要不离区。为进一步加强疫情防控工作，减少人员聚集，请您通过线上渠道办理医业务。

01、医保业务办理

（一）门特医院变更等相关业务：可通过“金医宝”APP、个人网厅、政务一网通、定点医疗机构等途径办理；

（二）异地就医登记：可下载“国家医保服务平台”APP线上自助办理；

（三）城乡居民医保门诊就医三级医院选定：可通过“金医宝”APP、个人网厅、政务一网通、定点医疗机构等途径办理。在按照封控区、管控区、防范区标准进行全域管理的区域内，对未选定区域三级医院作为本人门诊就医报销医院的居民医保参保人员，门诊就医发生费用视同选定，按规定报销。因病情确需转诊至其他医院就诊的，由原就诊医院按规定转诊后视同为一次住院，起付线连续计算，确保待遇有效衔接。

如遇特殊业务必须线下办理，请发送相关材料到和平分中心政务邮箱：hpybfzx03@.tj.gov.cn。以上业务亦可就近到其他医保分中心办理。

02、医保咨询

（一）医保政策咨询：拨打12393医保服务热线；

（二） 医保经办咨询：拨打和平分中心咨询电话60536029、60536030。咨询电话接听时间：工作日上午8:30-下午5:00；周六、周日上午8:30-11:30（法定节假日除外）。

03、经办渠道

（一）个人网厅：

https://fuwu.ylbz.tj.gov.cn/web/hallEnter/#/Index

（二）单位网厅

https://fuwu.ylbz.tj.gov.cn

（三）金医宝app

（四）国家医保服务平台app

天津市医疗保障基金管理中心

2022 年 05 月 25 日