延安市医疗保险经办处关于推行综合柜员制的公告


为推进医保经办服务标准化、规范化建设,切实为广大参保群众提供更加高效便捷的经办服务,从2022年5月16日起,延安市医疗保险经办处设在为民服务大厅F区的服务窗口推行综合柜员制,现将有关事项公告如下:

 

一、参保群众可在医疗保障综合业务窗口154、155、156、157办理所有前台业务。

 

二、参保群众可在医疗保障自助办理窗口153提供的“陕西省医疗保障公共服务平台”自助办理相关业务。

 

三、停用原有业务咨询电话:2162012、2162014、2162016,启用综合业务咨询电话:2162013、2162015(区号:0911)。

 

延安市医疗保险经办处

2022年5月13日



相关业务链接:

  1. 陕西医保公共服务平台·网上服务大厅

来源:延安市医疗保障局/医保中心
发布:2022-05-13

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