新疆生产建设兵团关于开通住房公积金个人网上服务渠道的通知

各住房公积金缴存职工：

为贯彻落实“放管服”改革，健全便民服务体系，多渠道地满足缴存职工的业务需求，兵团住房公积金管理中心即日起正式开通住房公积金个人网上服务渠道：个人网上业务大厅、微信、住房公积金手机APP，为方便职工操作使用，现将有关事项通知如下：

一、服务对象

兵团住房公积金个人网上服务对象为：在兵团范围内缴纳住房公积金的职工。

二、服务内容

（一）查询业务

通过开通个人网上业务大厅、微信、住房公积金手机APP，可以查询住房公积金个人账号情况、个人明细账、缴存明细、贷款情况、贷款进度、贷款还款明细等账户基本信息，还可以了解政策法规，查看办事指南，掌握行业动态。

（二）业务办理

1、可办理正常退休职工的住房公积金退休业务办理；

2、可办理住房公积金贷款的部分提前还款或全部结清贷款业务；

3、下载打印职工个人基本信息及明细账。

（三）其他服务

提供全兵团住房公积金服务网点、密码修改、手机号码变更、客服热线查询、贷款计算、房贷利率查询等其他功能。

三、开通方式

（一）微信公众号

通过微信搜索公众号“兵团住房公积金”官方微信或在兵团住房公积金中心门户网站www.xjbtgjj.com通过手机扫一扫首页右侧的“兵团住房公积金”微信二维码进行关注。

（二）手机APP

在兵团住房公积金中心门户网站www.xjbtgjj.com通过手机扫一扫首页右侧的“兵团公积金”APP二维码，或登录微信公众号下载 “兵团公积金”手机APP（暂未开放苹果版手机APP）安装使用。

（三）个人网上业务大厅

通过兵团住房公积金门户网站www.xjbtgjj.com的“网上业务大厅”，登录个人版网上业务大厅。

四、 注意事项

（一）通过手机APP或个人网上业务大厅根据姓名、身份证号、手机号进行个人用户注册。

用户注册过程中如提示手机号、姓名或身份证与中心系统不符，应及时联系本单位住房公积金专管员通过单位网上业务大厅修改手机号或来中心柜台统一修改个人姓名、身份证号或手机号码。也可以本人持本人身份证到公积金中心柜台申请修改手机号码。

（二）未在公积金中心预留手机号码，将不能注册使用微信公众号、手机APP及个人网上业务大厅。

（三）在用户注册及使用网上服务渠道的过程中，职工预留手机号码必须为新疆疆内号码，疆外号码无法接受验证短信及所有住房公积金业务通知短信。

（四）网上办理提取业务的职工必须确保自己的收款银行账户（仅限农行、建行、工行一类银行卡）处于正常状态。

（五）为了保证能正常查询及办理业务，安卓系统的手机用户建议使用8或8以上的Android版本。

（六）密码重置可通过网厅、微信、手机APP或本人携带本人身份证到公积金中心柜台办理密码重置业务。

（七）如有疑问，请致电12329热线咨询。

五、温馨提示

住房公积金业务大厅、微信公众号、住房公积金手机APP的服务功能各有侧重，缴存职工可根据实际需要选择性使用。在网厅、微信公众号、手机APP任何一款应用完成注册或重置密码，其他两款应用不需再进行重复操作，用户名和登录密码多渠道通用。

为进一步提高网上服务质量，兵团住房公积金管理中心网上服务渠道的功能会根据职工需要逐步升级完善，更好的为缴存职工提供优质网上服务。

兵团住房公积金管理中心

2019年7月30日