嘉峪关市 关于开展电子社保卡激活及推广应用工作的通知

各机关事业单位、参保企业、社保卡合作银行:

2020年8月20日，习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会作出重要指示：要探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”，在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现“同城待遇”。社保卡的推广普及和电子社保卡的激活是一项长期持续的任务。为方便广大参保群众使用电子社保卡线上办理人社业务，让持卡人多角度了解社保卡丰富的使用场景及用卡常识，提高群众对社保卡服务的认可度。按照人社部电子社保卡推广应用工作要求和省人社厅统一部署，决定在我市开展电子社保卡激活及推广应用工作，现就相关事项通知如下：

一、开展电子社保卡激活工作

电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理。与实体社保卡一样，电子社保卡全国统一、全国通用。参保人可通过激活电子社保卡后，享受各类在线社会保障服务，包括社保信息查询、养老关系转移、职业培训券领取、失业登记、网上申领失业保险待遇申请、金融支付等功能，无需多跑腿，实现“码上就办”。

电子社保卡有以下激活途径：

（一）电子社保卡APP

下载电子社保卡APP→点击“待开通”→输入姓名、身份证信息→点击“领取”→通过人脸识别核身后即可领取成功→点击“去设置”→设置电子社保卡密码→点击“去实名”→输入身份证号码、姓名、手机相关信息即可完成激活。

（二）电子社保卡微信小程序

微信搜索“电子社保卡”小程序→点击“待开通”→输入姓名，身份证信息→点击“领取”→通过人脸识别核身后即可领取成功→点击“去设置”→设置电子社保卡密码→点击“去实名”→输入身份证号码、姓名、手机相关信息即可完成激活。

（三）电子社保卡支付宝小程序

支付宝搜索“电子社保卡”小程序→点击“待开通”→输入姓名、身份证信息→点击“领取”→通过人脸识别核身后即可领取成功→点击“去设置”→设置电子社保卡密码→点击“去实名”→输入身份证号码、姓名、手机相关信息即可完成激活。

除了电子社保卡官方APP、微信小程序和支付宝小程序以外，国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、掌上12333、云闪付、人社部门APP、服务银行APP等渠道均可申领电子社保卡。

二、加强电子社保卡宣传推广工作

（一）各机关事业单位、参保企业在接到本通知后，要组织本单位职工率先激活和应用电子社保卡，提升本单位电子社保卡的激活和使用率；要引导本单位职工带动其亲朋好友激活和应用电子社保卡，以点带面，逐步培养持卡人电子社保卡使用习惯。

（二）各社区、乡镇要加大对本辖区参保居民的宣传力度，指导群众申领电子社保卡，提高签发量，促进电子社保卡的激活和应用。

（三）各大中小幼学校要加大对本校（园）区参保学生的宣传力度，促进电子社保卡的激活和应用。

（四）各社保卡合作银行要通过银行APP、微信、支付宝等工具进行广泛宣传。及时发放宣传资料，通过广告、LED显示板滚动播出宣传标语。合作银行要对本单位职工和客户进行大力宣传，促进电子社保卡的激活和应用。

三、电子社保卡激活相关事项

（一）未办理实体社保卡、无法申领电子社保卡的人员，请到我市社会保障卡服务网点或所在社区、乡镇便民大厅办理实体卡后申领电子社保卡。

（二）家中老人及儿童可由家人在电子社保卡页面开通“亲情服务”，经过认证操作后，即可激活家人的电子社保卡。

（三）电子社保卡的激活是打造我市社会保障卡居民服务“一卡通”的前提条件，是智慧城市建设的重要一环，已逐步融入市民生活的方方面面。请相关单位务必高度重视，提升电子社保卡的激活率，让居民充分享受足不出户的高效线上办事服务与体验。

（四）如在激活及使用电子社保卡过程中遇到问题，可咨询嘉峪关市人力资源和社会保障局信息中心。

联系电话：0937-6789723、6783968

附件：

1.嘉峪关市社会保障卡服务网点一览表

2.电子社保卡“亲情服务”开通流程

嘉峪关市人力资源和社会保障局

2023年7月11日

----------------------------------------

附件2、电子社保卡“亲情服务”开通流程

电子社保卡亲情服务是为孩子、父母或其他家人，提供便捷的电子社保卡签发和应用服务。开通后可以帮年迈的父母查询社保个人权益记录单、完成养老保险待遇资格认证；可以帮远在异地的妻子办理社保关系转移；还可以为孩子领取电子社保卡，为他的健康成长保驾护航。

仅需四步，即可为家人开通电子社保卡亲情服务功能：

1.微信或支付宝搜索“电子社保卡”小程序，进入电子社保卡首页，选择“亲情服务”。

2.点击“添加亲情账号”，输入电子社保卡密码进入下一步。

3.输入姓名、身份证和关系等信息，点击“添加亲情账号”，阅读《告知书》，同意后进入下一步。

4.上传“身份凭证”和“照片”。“身份凭证”用身份证或社保卡均可，照片为人脸照。然后阅读《电子社保卡未成年人个人信息保护规则》，同意继续即可完成申请。