北京市 关于进一步加强青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化工作机制建设的通知
京人社仲字〔2023〕70号
各区人力资源和社会保障局、团委，北京经济技术开发区劳动人事争议仲裁院、团工委：
2021年，全市组织开展了“法治人社 志愿青春”青年仲裁员志愿者联系企业活动，为470家企业提供有针对性的志愿服务，在加强劳动争议源头预防和前端化解、优化营商环境、维护劳动关系和谐等方面发挥了积极作用。根据人力资源社会保障部办公厅、共青团中央办公厅联合印发《关于建立青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化工作机制的通知》（人社厅发〔2022〕55号）精神，结合我市实际，现就进一步加强青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化工作机制建设通知如下。
一、提高政治站位。建立青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化工作机制，是深入贯彻党的二十大关于完善劳动关系协商协调机制、把青年工作作为战略性工作来抓的重要举措，是助企纾困、精准服务，稳定和扩大就业的具体行动。各区要高度重视，将志愿服务活动与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育结合起来，与推进首都人力社保事业高质量发展结合起来，与我市正在开展的打造特色志愿服务行动结合起来，精心组织，统筹推进。
二、推进队伍建设。各区人力社保部门要加强服务能力建设，强化服务管理，提高服务水平，通过广泛动员、自愿申请、择优选拔，遴选出政治素质高、专业功底好、服务意识强、工作经验较为丰富的专职青年仲裁员组成专项志愿者队伍。建立青年仲裁员志愿者名册，在“志愿北京”信息平台做好志愿者注册、团队组建、活动管理、服务记录等工作。每区至少组建1支青年仲裁员志愿者队伍（专职仲裁员不少于3名），每季度至少开展1次志愿服务。各区团委青年志愿者工作机构要将青年仲裁员志愿者纳入组织体系，在管理、培训、交流等方面给予支持。
三、丰富服务内容。志愿服务以劳动争议易发多发的民营企业为主确定联系单位，结合实际向新就业形态劳动者较多的平台企业、生产经营较为困难的企业倾斜。各区至少确定30家联系企业，并建立联系企业名册。要扎实开展形式多样的志愿服务活动，通过专题讲座、政策宣讲、专项培训等形式进行普法宣传；通过实地走访调研、现场答疑、发放宣传资料、召开座谈会等形式送法入企；通过仲裁开放日、“流动仲裁庭”、发放仲裁建议书等方式加强用工指导等。要注重收集活动意见建议，及时优化活动方式，提高服务质量，培育打造高水准青年仲裁员志愿者联系企业服务品牌。
四、强化约束激励。要将志愿服务活动与调解仲裁队伍建设、行风建设有机结合，加强纪律约束，厘清仲裁依法履行办案职责与提供志愿服务的界限，严格执行回避等制度规定。坚持严管与厚爱相结合，激励青年仲裁员志愿者担当作为，对表现优秀的志愿者组织和个人给予适当激励，在评先评优等方面优先考虑。
五、注重协调联动。提供志愿服务，要加强与劳动关系、劳动保障监察、社会保险机构的信息共享和协调联动，综合发挥职能作用，共同加强劳动用工指导、风险隐患排查、重大争议预防预警。要主动了解企业服务需求，积极协调就业、社会保险、技能培训、人力资源服务等机构，加强与属地街道（乡镇）、工会、企业代表组织、行业协会商会等部门沟通联系，将推进劳动人事争议多元处理机制建设与解决企业实际问题有机结合，为企业提供有针对性的打包式精准帮扶服务。
六、加强组织领导。各区要成立联合工作组，确定具体负责人员，结合实际深入调查研究，分级分类制定志愿者服务计划和服务事项清单。要建立志愿活动台账，及时记录参与项目、服务对象、服务内容等事项。开展定期调度，总结经验做法、展示活动成效，宣传先进典型，打造促进企业发展、保障劳动关系双方合法权益、涵养青年仲裁员为民情怀、增强调解仲裁社会公信力的多赢格局。要加强督促指导，推动我市青年仲裁员志愿者联系企业活动不断取得新成效。
附件：
1.北京市青年仲裁员联系企业活动志愿者名册
2.北京市青年仲裁员志愿者联系企业名册
3.北京市青年仲裁员志愿者联系企业活动台账
北京市人力资源和社会保障局
共青团北京市委员会
2023年5月16日
附件下载：
来源：北京市人力资源和社会保障局
发布：2023-06-01