湘西自治州 关于推广使用电子社保卡的公告

全州广大城乡居民朋友：

根据省人社厅的部署要求，全州今年大范围签发电子社保卡。为加快推广电子社保卡发放，方便参保人员办理相关业务，实现社保卡线上线下融合，满足广大群众“异地+线上”社保服务需求，享受更高效、更便捷、更安全的“互联网+人社”服务，请全州广大城乡居民朋友及时申领电子社保卡并向亲戚朋友做好宣传。

一、电子社保卡特点

电子社保卡是实体社保卡的线上形态，依托人社部统一建设的全国社保卡服务平台，通过实名、实人认证后实现申领，与实体社保卡一一对应、功能相通，具有个人社保参保证明查询、失业保险待遇申领、社保缴费信息查询、社保待遇资格认证、养老关系转移申请、失业登记、欠薪线索反映等服务。

二、电子社保卡申领方式

电子社保卡申领渠道有微信、支付宝、电子社保卡官方APP、智慧人社APP、云闪付等，可以任选一个渠道进行申领。

1、微信，搜索或扫描二维码→电子社保卡→登录→立即领取→身份验证→通过“人脸识别”认证进行申领。

电子社保卡微信扫一扫

2、支付宝，搜索或扫描二维码→电子社保卡→通过“人脸识别”认证进行申领。

电子社保卡支付宝扫一扫

3、电子社保卡官方APP，应用商店下载APP→登录→注册→通过“人脸识别”认证进行申领。

4、通过智慧人社APP、云闪付或各社保卡发卡银行APP申领。

三、温馨提示

1、未办理实体社保卡的人员，请先到社保卡银行网点办理实体卡，再申领电子社保卡。

2、老人和幼儿没有智能手机的，家人可以使用亲情服务帮他们代申领电子社保卡。申领程序：微信或支付宝搜索→电子社保卡→我的→亲情服务→添加亲情帐户。

四、咨询电话

州本级 0743-8232391

吉首市 0743-2813512

泸溪县 0743-4264108

凤凰县 0743-3221183

花垣县 0743-7222425

保靖县 0743-7861098

古丈县 0743-4726985

永顺县 0743-5229450

龙山县 0743-6230186

湘西自治州人力资源和社会保障局

2023年5月31日