肇庆市住房公积金12345热线电话公告（2023年6月20日住房公积金热线）

现定于2023年6月开展单位负责人接听12345热线电话活动，现将有关事项公告如下:

一、接听时间、单位、人员及受理范围

6月20日(星期二)上午9:30-11:30，市住房公积金管理中心主任曾铮同志在线接听，受理该中心行政职权范围内的各类诉求,包括住房公积金提取政策、住房公积金缴存政策、住房公积金贷款政策方面的咨询、投诉、举报和建议。

二、温馨提示

(一)本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。

(二)超出本次接听受理范围的诉求，由市12345热线话务员按照相关程序办理。

(三)当日来电人数可能较多,市住房公积金管理中心接听专席繁忙时，市民也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线网站、“肇庆政务服务”公众号递交诉求,相关诉求将及时转递至接听领导。

肇庆市住房公积金管理中心

2023年6月12日