河源市 关于做好第三代社会保障卡换发工作的公告

全市居民朋友：

根据《河源市人民政府办公室关于印发河源市社会保障卡居民服务“一卡通”应用工作方案的通知》（河府办函〔2023〕27号）的工作部署，现就我市第三代社会保障卡换发工作有关事项公告如下：

一、充分认识社保卡换发工作的重要意义

我市第一批第二代社会保障卡于2012年11月发放，社保卡有效期为10年（以卡面发卡日期为起始日期），现已逐步到期。为更好地提升市民（持卡人）在养老待遇、医保个账、就医购药、民政补贴、惠民惠农财政补贴资金发放等相关应用体验，市人社局将于2024年4月8日起全面启动第三代社会保障卡换发工作。

二、更换人员范围

本次更换工作面向全市所有已持有第二代社保卡的人员。新办理社保卡的人员将直接发放第三代社保卡。

三、申领方式

我市按照“能换则换、全面推进、发用并重”的原则，采取线上线下换发方式，持续推进第三代社保卡换发工作。（具体换发方式详见附件1）

四、待遇发放说明

领取社会保险待遇人员在换发第三代社保卡后，由于人社部门和银行已实现“社保卡银行账户信息”及时推送功能，社保待遇将自动发放至新的社保卡金融账户，无需再到人社部门办理账户变更手续；对于在社保待遇计发期间换发社保卡的，可能会造成社会保险待遇发放延迟，将会在下个月进行补发。如果您有使用社保卡发放的其他各项惠农惠民补贴，请先咨询资金发放部门或代发银行，再办理第三代社保卡。

附件：

附件1、社会保障卡换领方式

1.16周岁以上河源户籍或参保群众由本人携带身份证原件或16周岁以下的河源户籍或参保群众，由监护人代办业务的，有效身份证件为申领人居民户口簿及身份证或监护人证明文件，具体建议咨询开卡银行，请提前电话咨询制卡银行网点。

2.河源市五县二区内各合作发卡银行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、广发银行、邮储银行、广州农商、交通银行、河源农商、东源农商、紫金农商、龙川农商、连平农商、和平农商）任一服务银行网点申领。在有即时制卡设备的网点还能享受快速申领服务，最快10分钟拿卡（详见附件2）。

3.银行上门办理统一换发。对于有需要银行上门统一办理换发的群众，可联系社保卡合作银行，由社保卡合作银行上门统一办理。相关上门换卡程序按各银行规定执行，请提前电话咨询制卡银行网点。

4.可通过“粤省事”小程序和广东人社APP进行线上自助办理补卡业务。（申请流程详见附件3、附件4）

2.河源市社会保障卡合作银行网点表（长按识别下方二维码查看下载）

3.社保卡申领操作手册（粤省事版本）（长按识别下方二维码查看下载）

4.社保卡申领操作手册（广东人社APP版本）（长按识别下方二维码查看下载）

河源市人力资源和社会保障局