佛山市 关于进一步完善社会保障卡服务银行变更换卡业务的通告

佛山市广大市民：

为进一步完善我市社会保障卡（下称“社保卡”）服务银行变更换卡业务，结合我市实际情况，现将有关事项通告如下：

一、办理条件

佛山市社保卡持卡人，在申领社保卡（含补换卡）并完成领卡激活（以社保卡管理系统记录的时间为准）满一年后，可变更社保卡服务银行。

目前我市可办理该业务的服务银行有：中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、中国光大银行、佛山农商银行、南海农商银行、顺德农商银行、华润银行、兴业银行、广州银行、中信银行。

二、办理途径

第一步：预约换卡

关注“佛山社保”微信公众号，点击菜单栏“网上办事”—“社保卡业务办理”—“我要办卡”—“线上申领”—“服务银行变更换卡”，持卡人按提示选择新服务银行预约换卡。

提示：

1.如原服务银行审核不通过，从审核不通过后的10天内，持卡人可通过“市民意愿复审”功能自行复审；若持卡人超过10天未自行复审，则默认持卡人没有继续换卡意愿，换卡流程终止。

2.审核结果查询、市民意愿复审与预约换卡的操作方法一致。

3.若持卡人在广东省内持有多张社保卡，持卡人需在预约登记前办理“一人一卡”清理业务，否则将无法正常办理该业务。

第二步：办理换卡

在原服务银行审核通过或自行复审通过后10天内，持卡人可凭本人有效身份证件到新服务银行办理换卡，目前跨行换卡仅支持线下柜台申请或快速发卡的形式办理换卡；若持卡人超过10天未办理换卡，则需重新预约换卡。

提示：

建议持卡人到快速发卡银行网点办理换卡，即时办卡、即时领卡并激活，方便快捷。快速发卡银行网点查询路径：关注“佛山社保”微信公众号，点击菜单栏“网上办事”—“社保卡业务办理”—“我要查询”—“快速发卡网点查询”。

第三步：领卡激活

新社保卡完成制卡且分发至银行网点后，持卡人需凭本人有效身份证件到新服务银行办理领卡激活，并要妥善保管银行出具的《广东省社会保障卡业务受理回执单》或《佛山市社会保障卡服务银行变更业务办理回执》。

提示：

如何查询制卡进度：关注“佛山社保”微信公众号，点击菜单栏“网上办事”—“社保卡业务办理”—“制卡相关功能”—“制卡进度查询”。

第四步：旧社保卡账户注销及资金结转

为避免服务银行变更换卡业务影响持卡人正常使用社保卡，新社保卡领卡激活后3个工作日内，持卡人凭本人有效身份证件、《广东省社会保障卡业务受理回执单》或《佛山市社会保障卡服务银行变更业务办理回执》及新、旧社保卡到旧社保卡服务银行办理账户注销及资金结转，同时需交回旧社保卡。

三、工本费收取

1.逾有效期（含到期前三个月）的持卡人选择换卡的：由新卡发卡服务银行代缴工本费。

2.未到有效期的持卡人选择换卡的，按补换卡规定的相关责任方缴纳工本费。

以上有效期以第二代社保卡卡面上记载日期为准。

提示：

由于第三代社保卡取消了卡片有效期，持有第三代社保卡的市民办理服务银行变更换卡需缴纳工本费。

四、实施时间

本通告自2024年4月28日起实施。

佛山市社会保险基金管理局

2024年4月19日

-------------------------------

服务银行变更换卡后需注意这些事项

事项一：

如持卡人通过社保卡领取社保待遇的，换卡后需及时办理养老、失业、工伤等社保待遇发放账号变更手续。

（一）线上办理

“粤省事”小程序，点击“社保”服务。

1.养老：在“养老-养老保障”业务中，选择“社保卡领取基本养老金”，按提示进行相应业务操作办理。

2.失业：点击姓名旁边的“个人参保信息”，选择“失业保险个人基本信息变更”，按提示进行相应业务操作办理。

3.工伤：点击姓名旁边的“个人参保信息”，选择“工伤保险个人基本信息变更”，按提示进行相应业务操作办理。

（二）社保业务窗口办理

持卡人凭本人有效身份证件和社保卡到所属地社保经办机构（或社保前台）办理银行账号变更手续。如委托代办的，还需提供代办人本人有效身份证件或社保卡，以及委托书。

事项二：

变更换卡后，持卡人电子社保卡仍显示旧社保卡信息，可在电子社保卡各申领渠道解除关联并重新绑定。例如，“电子社保卡”微信小程序的操作方法：点击菜单栏“我的”—“设置”—“解除关联”，按提示重新绑定。