嘉峪关市 关于甘肃人社生物识别身份认证系统和微信认证服务上线运行有关工作的通知

广大领取养老保险待遇人员：

按照全省人社一体化信息平台建设总体规划，提高领取养老金待遇资格认证服务的安全可靠性，甘肃人社生物识别认证系统和微信认证服务系统进行了升级改造。待遇领取资格认证时，需要您将之前手机上的“甘肃人社认证APP”卸载，并重新下载安装。给您带来的不便，请谅解。

请您按照以下方式进行安装、认证。

方法一：首先在手机中卸载原有的“甘肃人社认证”APP。重新下载安装“甘肃人社认证”APP。人员类型选择“参保人”，依次输入“姓名”、“身份证号码登录”，点击“人脸认证”进行认证。（苹果手机可在appstore搜索“甘肃人社认证”下载安装；安卓手机可通过QQ、微信、浏览器扫描下方二维码下载安装）

甘肃人社认证APP(新版)

方法二：打开微信，关注“甘肃省人力资源和社会保障厅”微信公众号，依次点击：快捷办理——待遇资格认证，输入参保人员姓名、身份证号进行登录，点击“人脸认证”，按照提示完成社保待遇资格领取认证。

系统升级上线运行后，认证周期没有变化，依然为365天为一个周期。因此，您每年至少需完成一次认证，也可多次认证。

温馨提示：系统升级后，请您务必先卸载原来的认证APP,然后按照操作流程进行待遇领取资格认证。若遇到下载困难、认证不顺畅等问题，请您耐心多试几次。若依然受阻，可去您所在的社区服务中心咨询，也可到嘉峪关市政务服务大厅认证服务窗口进行咨询（或拨打电话0937-- 6789730 ）。

衷心感谢您的理解、支持和配合！

嘉峪关市人力资源和社会保障局

2024年3月20日