贵州省关于上线国家医保信息系统期间暂停服务的公告（省本级）

省本级医保参保单位、参保人员、各定点医药机构：

根据国家和省医疗保障局医保信息系统建设统一部署，省本级将上线新的国家医保信息系统，现就有关事宜公告如下：

一、暂停时间

2021年8月26日（星期四）20:00时起，贵州省本级医保经办机构（含政务中心窗口）、定点医疗机构、定点零售药店、有关银行网点及其他外部接入系统，均不能办理医保相关业务。

二、恢复时间

9月5日（星期日）23:59时全面恢复省本级医保相关业务。

三、暂停医保服务期间业务办理指南

国家医疗保障信息平台上线准备期间，为最大限度减少对参保群众就医购药的影响，建议参保群众：

（一）提前备药。在新平台上线前，门诊慢特病和特殊药品的参保病人，可根据实际情况酌情提前备药。

（二）开机再结。参保病人非急需即时结算的，可暂缓结算，待系统开机后在定点医药机构补结算。

（三）手工报销。参保病人在暂停医保服务期间就医结算的，可先行垫付费用，到参保地医保经办机构手工报销。

四、其他事宜

（一）暂停医保服务期间，医保经办部门正常工作日继续受理参保单位、参保个人及医药机构业务办理申请，建好手工台账，待新系统上线开机后补办医保业务，办理完毕后及时将办理结果告知参保单位和个人。

（二）医保部门、定点医药机构要耐心向参保人做好宣传解释工作，积极引导参保人有序办理相关业务。如有疑问，参保人可电话咨询省医保事务中心。

衷心感谢参保群众、参保单位、两定医药机构对国家医疗保障信息平台上线工作的理解和支持。由此带来的不便，敬请各相关单位、参保人员和社会各界谅解。

省本级医保业务咨询电话

全省医保服务热线：12393

省政务中心医保窗口：0851-86987298

省医保中心经办服务科：0851-85977185

省医保中心参保管理科：0851-85977697

省医保中心协议管理科：0851-85977350

省医保中心基金财务科：0851-85975233

省医保中心稽核管理科：0851-85972551

省医保中心综合科：0851-85289720

特此公告！

贵州省医疗保障事务中心

2021年8月24日

贵州省 关于上线国家医保信息系统期间暂停服务的公告（省本级）