黔西南州关于国家医疗保障信息平台上线准备期间暂停医保服务的公告

各参保人、参保单位、定点医药机构：

为进一步加强医保信息化建设，向参保人提供更加便捷高效的医保服务，按照国家医疗保障局、贵州省医疗保障局统一安排部署，我州将上线国家医疗保障信息平台，上线准备期间将暂停办理相关业务，现就有关事项公告如下：

一、暂停医保服务时间

2021年8月13日（星期五）20:00—2021年8月18日（星期三）24:00。

二、暂停业务范围

上线准备期间，全州将暂停各项医保业务服务，包括定点医疗机构医保结算（含异地就医结算）、零售药店个人账户刷卡、医保税务征收、医保网上经办服务大厅及各级医保经办机构所有中心端经办业务等。

三、暂停医保服务期间业务办理指南

国家医疗保障信息平台上线准备期间，为最大限度减少对参保群众就医购药的影响，建议参保群众：

（一）提前备药。在新平台上线前，门诊慢特病和特殊药品的参保病人，可根据实际情况酌情提前备药。

（二）开机再结。参保病人非急需即时结算的，可暂缓结算，待系统开机后在定点医药机构补结算。

（三）手工报销。参保病人在暂停医保服务期间就医结算的，可先行垫付费用，到参保地医保经办机构手工报销。

四、其他事宜

（一）暂停医保服务期间，医保经办部门正常工作日继续受理参保单位、参保个人及医药机构业务办理申请，建好手工台账，待新系统上线开机后补办医保业务，办理完毕后及时将办理结果告知参保单位和个人。

（二）医保部门、定点医药机构要耐心向参保人做好宣传解释工作，积极引导参保人有序办理相关业务。如有疑问，参保人可电话咨询我州医保部门。

衷心感谢参保群众、参保单位、两定医药机构对国家医疗保障信息平台上线工作的理解和支持。由此带来的不便，敬请各相关单位、参保人员和社会各界谅解。

特此公告

附件：黔西南州医保部门联系方式

黔西南州医疗保障局

2021年8月7日

----------------------------

附件

黔西南州医保部门联系方式

黔西南州医疗保障局：0859-3646685，0859-3232059

兴义市医疗保障局：0859-3110216

兴仁市医疗保障局：0859-6210117

安龙县医疗保障局：0859-5211827

贞丰县医疗保障局：0859-6617935

普安县医疗保障局：0859-7233600

晴隆县医疗保障局：0859-7616199

册亨县医疗保障局：0859-4213899

望谟县医疗保障局：0859-4613996

义龙新区社会事务局：0859-3521901

黔西南州 关于国家医疗保障信息平台上线准备期间暂停医保服务的公告