东莞市 关于工伤待遇核发和社会保障卡业务进驻市民服务中心综合窗的通告

各参保单位、参保个人：

市人力资源和社会保障局、市政务服务数据管理局结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，大力推行社保经办服务“一门集中”“一窗受理”，切实提高办事效率和服务质量。现定于2021年9月28日起，我市工伤待遇核发、社会保障卡业务正式进驻市民服务中心政务大厅综合窗口。现就有关事宜通告如下：

一、 进驻事项及服务范围

我市工伤待遇核发、社会保障卡业务，共21项事项（详见附件）。

二、办理地址

市民服务中心地址：东莞市南城街道鸿福路199号市民服务中心政务大厅二楼综合服务二区。

三、对外服务时间

工作日：上午9:00-12:00；下午13:00-17:00（法定节假日除外）。

四、预约指引

关注“i莞家”公众号，选择“预约办事”→选择“在线预约小程序版”（或“在线预约公众号版”）→选择“预约办事”→首次登陆需填写个人信息和进行人脸识别（公众号版使用广东政务服务统一身份认证平台登录）→选择“市民服务中心政务大厅”→选择“综合服务二区”→选择“社保业务”→选择“工伤待遇”或“社会保障卡”→选择办事时间即可完成办事预约。

五、其他说明

（一）自9月28日起，市民服务中心政务大厅社保窗口业务已全部进驻综合窗口，原税务社保区社保业务窗口关闭；

（二）已通过i莞家公众号、莞家政务小程序预约9月28日后办理业务的参保单位、参保人请前往市民服务中心政务大厅二楼综合服务二区进行业务办理，无须重新预约。

特此公告。

东莞市人力资源和社会保障局

东莞市政务服务数据管理局

2021年9月27日

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附件

进驻事项列表