宁德市关于全市医保信息系统停机并切换上线国家医保信息平台有关事项的公告

全市基本医保参保单位、广大参保群众，各定点医院、定点药店：

为向全市参保单位和个人提供更加高效便捷、更加高标准的医保服务，按照国家和省医保局的统一安排部署，经市政府同意，我市医疗保障信息系统将实行停机，并限时切换到国家医疗保障信息平台。现就有关事项公告如下：

一、停机切换时间

自2021年9月17日（星期五）0:00始，至2021年9月19日（星期日）24:00止，停机切换国家医保信息系统。2021年9月20日0:00起，新医保信息平台全面上线运行，医保业务网上经办业务逐步恢复正常。（如切换工作提早完成，将提前开机）。

二、停机期间暂停所有医保服务

医保系统停机期间，暂停所有医疗保险（含医疗救助、二级保健）费用的联网结算，暂停所有手工报销录入和医保基金支付业务，所有定点医院、药店均不能开展费用联网结算业务。市、县两级医保部门精心组织，统筹安排，并将采取有效措施和办法，确保参保群众在停机期间以及新系统上线后的医保待遇不受影响。

三、停机期间医保服务解决办法

（一）在停机期间发生（包括住院、门诊特殊病种、特殊用药、急危重病抢救等）的医疗费用，定点医疗机构应配合参保人员在系统开机后进行补刷卡结算。市内医疗机构已办理入院的，要在9月16日前办理出院，若无法在9月16日前办理出院的，将原入院记录冲销，待开机后，重新办理入院登记、结算。

（二）我市参保人员在异地定点医院住院且已办理入院的，要在9月16日前办理出院，若无法在9月16日前办理出院的，将原入院记录冲销，待开机后，重新办理入院登记、结算。

（三）涉及门诊特殊病种、特殊用药需求的，请尽可能在系统停机前进行合理购药，各定点医疗机构要认真执行医师处方制度，尽量减少给参保群众带来不便。

（四）尿毒症患者的收费处理。为防止系统上线后转入下周而无法享受一周两次免费的政策待遇，对于需在停机期间进行门诊血液透析治疗的患者，定点医院应于2021年9月16日提前刷卡结算。

（五）闽政通、E点通、微信公众号、e政务自助机等外围系统的医保业务从9月17日开始暂时无法使用，待新系统上线后，逐步恢复外围系统医保业务功能。

四、其他说明

本次我市现运行的旧系统实行停机并切换上线国家医保信息平台，带来的影响和不便，敬请各参保单位、参保人员和社会各界谅解！我们诚挚感谢全体参保人员的理解、支持和配合。

如有疑问，请与各地医保经办机构咨询，联系电话如下：

市本级0593-2885195、 2872191

蕉城区0593-2058778、 2933922

古田县0593-3836399 、3864317

屏南县0593-3302676、 2102885

周宁县0593-5630555 、5632886

寿宁县0593-5509316、 5507575

福安市0593-2132277、 2132315

柘荣县0593-6190570、 6190371

福鼎市0593-7918050、 7918052

霞浦县0593-8851155 、8881811

宁德市医疗保障局

2021年9月15日

宁德市 关于全市医保信息系统停机并切换上线国家医保信息平台有关事项的公告