上海医保：社会保障信息系统于2023年3月20日至4月10日停机，医保结算不受影响…

本市社会保障信息系统于2023年3月20日17时至4月10日24时停机。本市医疗保障结算系统作为独立运行系统，不受本市社会保障信息系统停机影响。期间，参保人员仍可持社会保障卡或医保电子凭证，在本市医保定点医药机构直接结算，医保待遇不受影响。

友情提醒

1.本市社会保障信息系统停机切换期间，生育保险待遇可正常申领与发放。若办理过程中，出现系统不稳定情况，无法及时准确计算生育保险待遇的，请根据各区医保中心的具体审核意见进行操作。

2.本市社会保障信息系统停机切换期间，非本市户籍的职工基本医疗保险参保人员，如出现无法新申领社会保障卡，影响持卡就医结算的情况：可通过随申办、微信、支付宝等渠道申领医保电子凭证后，持医保电子凭证直接就医结算；或至邻近区医保中心申领医保卡，持医保卡就医结算；或个人先行垫付医疗费用，事后向医保经办机构申请医疗费用零星报销。其他参保人员均可正常申领社会保障卡，持卡就医结算不受影响。

3.如遇其他问题，请拨打12393医保咨询服务热线，也可至邻近的医保经办机构（市、区医保中心及街镇社区事务受理服务中心）咨询相关经办服务内容。

市、区医保中心地址