海口市人力资源社会保障热点问题解答（个人养老金账户开户）

01、热点目录

热点问题1：企业可以为员工批量开立个人养老金资金账户吗？

热点问题2：个人养老金账户开户时显示“申请人参保地行政区划不在试点范围内”如何处理？

热点问题3：个人养老金账户开户时显示“基本养老信息查询失败/基本养老保险参保信息不存在/未查询到其社保账户信息”如何处理？

02、热点回应

热点问题1：企业可以为员工批量开立个人养老金资金账户吗？

答：可以。企业可以通过具备个人养老金开户资质的商业银行，为员工批量开立个人养老金资金账户，但需确保员工知情且同意开立。如有相关需求可联系当地商业银行办理。

热点问题2：个人养老金账户开户时显示“申请人参保地行政区划不在试点范围内”如何处理？

答：系统判断申请人参保地行政区划未在试点范围内，不满足开户条件。若参加人确实在先行城市参保，可携带个人权益记录单、参保证明等凭证和身份证件材料向商业银行申请办理。具体详询各商业银行。

热点问题3：个人养老金账户开户时显示“基本养老信息查询失败/基本养老保险参保信息不存在/未查询到其社保账户信息”如何处理？

答：系统判断申请人参保信息不存在，不满足开户条件。未参加基本养老保险的申请人不能办理个人养老金，如果申请人确认自己有参保记录且在试点城市，可携带个人权益记录单、参保证明等凭证和身份证件材料向商业银行申请办理。具体详询各商业银行。