2024年长沙市养老保险待遇领取资格认证温馨提示

长沙市机关事业单位、企业职工养老保险（含灵活就业）退休人员和城乡居保领待人员365天内至少要认证一次，且两次之间不超过12个月，否则养老金就会自动停发。

1、多长时间需进行一次资格认证？

基本养老保险待遇领取人员每年需要完成一次待遇领取资格认证（以下简称“养老认证”）且两次认证间隔不能超过12个月。

例：张同志2023年9月完成资格认证，他的认证周期为2023年9月至2024年9月，如果2024年10月1日之前张同志未成功完成一次养老认证，那么养老保险待遇将于2024年10月被系统自动停发。

2、如何办理线上认证？

通过“湖南智慧人社”微信小程序、“湖南智慧人社”支付宝小程序和“智慧人社”手机app等渠道可以自主办理线上认证；也可以前往就近街道社区、社会保险经办机构由工作人员协助办理。

3、因未认证养老待遇被系统停发了怎么办？

未按规定完成养老认证，基本养老保险待遇将会被系统自动停发。只要停发时间不超过6个月，都可以按“线上认证”方法办理或前往就近街道社区、社会保险经办机构由工作人员协助完成认证。补认证成功后，养老保险待遇将于次月补发并恢复正常发放。

4、不能自主进行认证或“认证超过18个月”怎么办？

企业职工养老保险退休人员（含灵活就业领待人员）

情况一：本人能到现场办理

请携带有效身份证件、社保卡到参保地所属社会保险经办机构办理线下认证（市本级退休人员在市人社局901房办理，咨询电话84907513、84907507）。

情况二：本人不能到现场的可以委托办理

请受委托人携带有效身份证件和委托人的有效身份证件、社会保障卡及委托人持3日内报纸的电子照片（不方便提供照片的也可现场进行微信视频）到参保地所属社会保险经办机构办理线下认证（不清楚所属参保地可以咨询84907513、84907507）。

情况三：异地居住又不能委托办理的可通过电子邮箱办理

请登录长沙市12333公共服务平台（www.cs12333.com），点击“退休人员养老金资格认证”图片链接，下载并填写《湖南省社会保险待遇领取非人脸建模/认证申请表》《委托书》，连同身份证、社保卡拍照，并将以上资料及本人持3日内报纸的电子照片一并发送至参保地所属社保经办机构电子邮箱。

机关事业单位退休人员

情况一：资格认证未超18个月

且因身体或网络等原因不能线上认证，请联系原单位，由单位按“兜底认证”流程办理。

情况二：超过18个月未认证

联系单位，由参保单位按“定期待遇恢复”业务流程办理。办理时按要求提供《机关事业单位基本养老保险参保退休人员异动申报表》（备注栏中注明“超期未认证”）及说明材料（材料内容中需明确单位核实确认退休人员具备待遇领取资格的日期及其待遇恢复时间，并加盖主管部门公章），其认证周期自待遇恢复当月自动顺延12个月。

城乡居保领待人员

不能自主完成资格认证或资格认证超过18个月的，请联系户籍所在地社会保险经办机构按相关流程办理。

5、港澳台居住人员如何进行线上认证？

持港澳台证件并办理了社保卡的退休人员，可通过“湖南智慧人社”支付宝小程序自助办理养老认证。

6、国外定（旅）居人员如何办理线上认证？

居住在国外的退休人员，可通过“中国领事”手机app进行线上认证，需办理非人脸认证可咨询参保地社会保险经办机构。

7、长沙市各级社保经办机构资格认证的通讯信息