西安市 养老待遇资格认证重要提示（社保待遇领取资格认证提示2023版）
近期，很多群众收到提醒短信，内容是：【陕西省社会保障局】某某某同志您好！您上次养老待遇资格认证日期距今已超过11个月，请尽快再次认证.若超过12月仍未认证，您的养老金将暂停发放。
短信温馨提醒
此短信是提醒您上次认证将于1个月后到期，请您于近日尽快完成认证。遇到这种情况，您本月的养老金不会受到影响，但是，若您未在到期前完成认证，养老金就会在下个月暂停发放。当您完成认证后，我们将在10个工作日内为您续发补发。
使用“陕西养老保险”APP认证时，因为面容变化较大难以通过，应该如何办理？需要哪些资料？
您可以这样办
您可在“陕西养老保险”APP认证界面点击“联系经办”查看对应的养老保险经办机构地址和电话，再根据您或需认证人员的情况选择以下任意一种方式办理。
一是由本人携带身份证（原件）前往对应的养老保险经办机构办理。
二是由亲友携带本人身份证及需认证人员身份证（原件）前往对应的养老保险经办机构办理。
三是由退休前所在单位、居住社区或养老院提供情况说明（请注明需认证人员的姓名、身份证号、联系人及联系电话、无法通过线上认证的原因），并附需认证人身份证复印件交至对应的养老保险经办机构办理。
用“陕西养老保险”APP认证时系统总是不给力，应该怎么办？
更新APP，试一下。您可以尝试将“陕西养老保险”APP进行更新或卸载后重新安装，再进行认证。
如果APP仍然报错，不能完成刷脸认证，您可在“陕西养老保险”APP认证界面点击“联系经办”查看对应的养老保险经办机构地址和电话，再根据您或需认证人员的情况选择以下任意一种方式办理。
一是由本人携带身份证（原件）前往对应的养老保险经办机构办理。
二是由亲友携带本人身份证及需认证人员身份证（原件）前往对应的养老保险经办机构办理。
三是由退休前所在单位、居住社区或养老院提供情况说明（请注明需认证人员的姓名、身份证号、联系人及联系电话、无法通过线上认证的原因），并附需认证人身份证复印件交至对应的养老保险经办机构办理。
全市养老保险经办机构养老待遇资格认证咨询电话
相关业务链接：
来源：西安市养老保险经办处
发布：2022-12-15